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乡镇政法综治干部是乡镇党委政府维护社会治安和社会稳定的生力军和重要力量。下面就是读文网小编给大家整理的政法综治工作年终总结会讲话,仅供参考。
万源市轻工行业办公室综治工作在万源市综治委、太平镇综治委、新华社区的领导、监督和关心,广大干部群众的密切配合支持,全体行办职工的共同努力,行办综治领导小组的辛勤工作下,取得了明显成效。现将我办全年综治工作情况总结汇报于后:
一、领导重视,组织有力
建立健全了综治工作领导小组,由党政一把手刘兴焕同志任组长,办公室、行管股叁名同志具体负责综治工作,切实做到分工明确,责任落实到位,同时,将此项工作纳入年终考核进行奖惩。形成了领导重视、上下联动、团结协作、齐抓共管的良好局面。行办综治领导小组于年初就精心制定了综治工作目标和方案,确保综治工作顺利进行。
二、广泛宣传,提高认识
继续深入开展社会综合治理宣传活动,专门召开了机关院内43户家长大会,传达市综治委关于综合治理的文件精神,认真学习文件内容。并由行办共青团组织系统青少年开展了“讲文明、树新风”,“我为跨越做贡献”等为主题的讨论大会,并结合“万源保卫战”胜利70周年纪念活动,循循善诱,春风化雨,教育青少年树立文明开放的意识和培养健康向上的生活方式,自觉做到遵纪守法,明礼诚信,服从城市管理,争做文明公民,共同塑造勤劳质朴、热情好客的良好形象。充分动员广大群众积极参与,密切配合,形成群防群治防范网络,使辖区居民充分认识到:加强社会治安综合治理,是维护辖区稳定的重要措施,是实施对外开放战略,加强政治文明、精神文明建设的有效途径,是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区的重要保证。
三、强化措施,成效显著
轻工行办始终坚持“打防结合,预防为主”的方针,认真组织,全力支持,积极配合“严打”整治斗争。
1、根据万源市万委发[2003]73号,万市稳[2004]6号文件精神,万源市轻工行办按“属地管理”的要求,于7月26日—28日开展了一次拉网式的综治排查工作,并坚持排查工作纵到底、横到边、不漏排的原则,切实做到底数清、情况明,掌握了主动权。辖区无一件经济犯罪案件发生,也没有出现“”及其他邪教组织上访、缠访事件。
2、行办对机关综合楼临街墙体进行了专项维修,采取房改资金出一点、单位贴一点、职工集资600—800元的办法筹资27100元,对机关及住户实行一户一表,电路改造,彻底消除了多年遗留的用电安全隐患,并对机关安全文明户实行动态管理,逐户签订了安全卫生责任书及门前五包责任书,并由综治领导小组定期对综合楼住户进行清洁卫生、安全文明检查,出现问题,及时督促整改,因而无一伤人损物事件发生。
3、严格门卫制度,加强流动人口管理;严格节假日值班制度。
4、认真开展“四五”普法工作,依法治理工作深入,干群法制意识、参治意识得以增强。
5、加强企业安全生产工作,在年初就与各企业签订了安全生产责任书,层层落实,责任到位。
6、健全了机关首问责任制,切实做好来信来访工作。全年接待来信来访200余人次,无矛盾上交、无集体上访、无纠缠市委、政府领导行为,做到了事事有回音,件件有着落,真心实意地解决了来访者的一些实际问题,受到群众好评。
7、采取以房养房的办法,压缩部分办公室,招商投入30余万元,对行办提出的十个环境改善小项目由客商投入改造,使机关办公环境、人居环境大为改善,从而结束了多年来地处黄金位置的轻工行办综合楼朽烂不堪,直接影响市委形象,影响市容市貌问题。
这一系列措施的强化落实,确保了单位内部政治稳定,人民群众安居乐业,辖区无一刑事案件、治安案件、安全事故和群体性事件发生。
行办始终将综治工作作为一项长抓不懈的工作,始终做到警钟长鸣,防患于未然,坚持把综治宣传、制度及监督紧密结合,确保了辖区社会治安面貌良好,社会稳定,给广大辖区居民创造了一个清洁卫生、环境优美的工作、生活环境。
看过政法综治工作年终总结会讲话
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质量安全工作是一项综合性的工作,涉及方方面面,它绝不是哪一个部门的事情,需要相关部门、单位和人员相互配合,相互支持,综合治理。下面就是读文网小编给大家整理的质量安全工作会议讲话,仅供参考。
各位领导,同志们:
这次会议的主要任务是,总结我县20xx年生猪市场治理 工作,表彰先进单位和先进个人,归顾过去五年生猪市场治理 工作的成绩和体会。安排部署20xx年的生猪市场治理 目标任务和重点工作。会上,刘威副县长还将做重要讲话。请大家认真挠 好讲话精神的贯彻落实。下面,我代表县生猪办向大会报告工作。
一、归顾过去五年的生猪市场治理 工作,效果显著。
过去的五年,对于我县生猪市场治理 工作是不平凡的五年,是继往开来的五年,是开拓创新、克难攻坚、创造佳绩的五年。
五年来,生猪定点屠宰连年攀高。全县生猪定点屠宰2007年6.49万头、2008年突破7万头,达7.24万头,2009年、20xx年又破8万头达8.188万头和8.58万头, 20xx年保持 在8.2万头以上。五年共定点屠宰生猪38.9万头,完成税费693万元。有效地保证 了全县肉品的稳固 有序供给。
五年来,生猪市场治理 政策得来 创新规范。县生猪市场治理 领导组在充分调研的基础上,务实创新、修订和新订全县市场治理 政策制度,先进出台印发了《寿县乡镇生猪办绩效考核办法》、《关于进一步规范生猪定点屠宰信息报送制度的通晓 》、县政府办又适应调整了生猪定点屠宰税费征收标准出台了《关于调整生猪定点屠宰税费征收标准的通晓 》,每年都依据《考核标准》进行表彰,兑现奖补,这些政策办法成为五年来全县生猪定点屠宰稳步增长的根本保证。
五年来,生猪市场治理 稽查机制得来 有效加强和创新。调整了县生猪市场治理 工作领导组。形成了领导组领导下的县生猪办、乡生猪办的正常治理 机制。同时又新增了食品公司牵头下的屠宰场日报联动治理 机制。同时加大稽查车次和力度。五年共出动稽查1500人次,车辆300台次,开展年度“百日联合行动”五次,来 外省外市专项查调4次,处罚 56期,没收白肉2000公斤,焚烧问题肉1500公斤,处罚7万元。两次换发屠宰治理 印章,清理小乱散不合格屠宰场11个,为保证 猪肉质量安全,提供了有力保证。
五年来,也是召开生猪市场治理 专项会议最多的时期,奖项奖补额最多的时期。全县生猪市场治理 工作会议共开了7次。屠宰场专题会议 4次,表彰先进乡镇30个次,先进个人96人次。五年累计兑现奖金总额21万元。无害化处理补贴1278头74.6万元。
五年来,也是全县生猪市场治理 受上级表彰最多的时期。通过五年的辛勤努力,基本实现了生猪定点屠宰率城区市场100%。乡镇市场98%以上,出场肉品检疫检验率100%的目标。持续五年受来 市级表彰分别获得先进单位三次,先进县区一次,先进县生猪办一次。先进个人14人次。较圆满地完成了县委县政府交办的保证 猪肉供应,实现有序有效治理 ,确保肉品质量安全,保证全县人民食 上“放心肉”的任务。
20xx年的全县生猪定点屠宰工作,是五年的收官之年。是在空前通胀情景下,力排生猪白肉价格不断高涨的不利原因。上下努力,千方百计,奋力拼搏,最终取得骄傲 收成 的一年,一是全年定点屠宰量达82362头,实现税收139万元,其他规费156.4万元。有19个乡镇完成年度指导性目标任务,窑口、茶庵、小甸、安丰、隐贤。寿春、大顺、双庙、瓦埠、众兴、堰口、炎刘、迎河等13个乡镇超额完成年度任务;三觉、板桥、安丰塘、丰庄、双桥、陶店六乡镇完成目标任务的100%。19个乡镇总屠宰量占全县总量的90%以上。有10个乡镇实现了进位次,窑口、小甸、寿春持续保持 在先进行列,反常 是茶庵由去年的倒三位跃进位至第2位,安丰镇也由去年的8位进位来 第4位。二是在肉品安全监管上开展了一系列的特色工作。成功承办了全省第一期肉品检验员培训班活动;扎实开展死猪无害化处理财政补贴资金项目申报工作,共无害化处理病死猪244头,申报财政补贴资金17.1万元;主动争取项目,成功申报20xx年度全国市场监管公共服务体系建设重点推进单位项目,获取商务综合执法大队配套项目资金50万元;全面核发使用商务厅统一制作的肉品品质检验证章,出场肉品“两印两证”验资证明全部落实来 位,强力推进肉品流通备案登记制度,老城区两个大型超市和有关客户签定《肉品经营质量安全协议》,严厉执行进货台账制度等。
在肯定 五年来成绩的同时,我们也应清醒地看来 ,我们依旧存在诸多问题和需要解决的突出矛盾。主要表现在:
一是工作发展不平稳 。第一 是器重程度不平稳 ,在人力安排上,有的乡镇从主要负责同志来 分管负责人和生猪办人员的配备,高度器重,配得很强,治理 阵势很强,而有的乡镇,从分管负责人来 生猪办主任,形单势孤,配合不力,工作打不开局面,开展不起来;其次是治理 效果上不平稳 ,从五年来 工作实绩和获取的先进单位名单上看,有不少乡镇热情高、干劲大、措施实、敢管、真管,效果大,五年工作都能开展的有声有色,红旗飘扬,奖牌常扛。而有的乡镇几年来老是在后进乡镇的序列中走不出去,甚至一年不如一年。二是以承包代治理 ,在少数乡镇仍未被彻底纠正。自认为一包万能,却忘记了生猪市场治理 ,定点屠宰的根本目的,难保食品安全;三是屠宰企业屠宰设施因资金匮乏,设施陈旧,传统作坊,卫生条件差,已不能适应新形势下保证 猪肉质量安全的硬件请求;四是屠宰环节的检疫检验不严厉,不规范,操作把关上有漏洞,肉品出厂备案登记不完善,病死猪无害化报多处少的现象存在;五是私屠滥宰在部分乡村仍有存在,少数屠宰厂、少数乡镇生猪办宰多报少的现象还未杜绝。六是全县屠宰厂点多、量小、水平低的现状矛盾突出,来 了必须压点扩规上档次的时候了。全市有屠宰厂202个,寿县占了40个,我县已成为全省、全市清理整治的重点。以上这些,需要我们在今后三年之内逐步解决来 位。
二、更新观念,创新治理 ,着力推进20xx年生猪市场治理 工作跃上新台阶。
20xx年是“十二五”规划的第二年,是新一届政府的开局之年。是全县生猪市场治理 工作创新治理 ,迎接挑衅的一年。基本思路是:环绕 全县政治经济发展大局,以科学发展观为统领,以保证 肉品供应和质量安全为目标,以把好定点屠宰环节和肉品流通环节监督治理 关为重点,以“放心肉”体系建设试点工作和生猪定点屠宰资格审核清理为契机,狠挠 “两证两印”和备案登记工作及私屠滥宰案件查处,加强工作调度,推动各项工作落实,着力推进生猪市场治理 工作上台阶,上水平。
目标任务,全年生猪定点屠宰82000头,争取85000头;完成税费140万元,各项规费156万元;全县定点屠宰企业资格审核清理40个,保留25个。
实现上述目标任务,要着力挠 好三个方面的工作。
(一)细化任务,加强调度,着力推进全年目标任务序时完成,年底全面完成。
1、细化任务,序时推进。按照“总量不变、适度微调”的原则。今年各乡镇的定点屠宰指导性任务已下来 达各乡镇,从总量上看已有三年未大的调动了。目的有两方面,一是通过调研估量 ,虽然增量上尚有一定的增长空间,但由于近两年猪肉价格震荡较大,增多降少,势必对肉品消费有一定的影响。二是总量水平不变,也是给乡镇更大超额完成任务的余地,获取更多的奖励机会。从今年的宏观经济走势和肉价看,较去年比较,对于扩大猪肉消费形势还是有利的。因此,各乡镇一定要动摇信心,保持 昂扬的精气神,立足于早,挠 紧时间细化任务,落来 月度,落来 场,形成一个序时进度计划表,以便心中有数。
2、加强调度,序时推进。加强调度是保证任务完成序时推进的重要挠 手。一方面,县生猪办要与乡镇加强沟通和信息交流,按月按季度调度,使乡镇能及时把握 自己在全县中的位次。二是乡镇分管领导生猪办主任也要按月按季调度,找补漏洞和薄弱环节,估量 问题根源,及时修正偏差。挠 平时,挠 经常,切忌年终一次性去补偿 ,往往就来不及了。20xx年有19个乡镇完成超额任务。今年年底我们渴望 有22个乡镇完成目标任务。
3、细化目标任务,注重日常软件资料建设。生猪市场治理 考评的先进综合奖,是既看效果,也要看过程。乡镇生猪办留心记录收集日常治理 资料,留下治理 痕迹,主动积极反馈日常治理 信息及市场动态,特色工作等,县生猪办认真做好日常督查记录,仔细记录各地治理 信息,以备年底考评时参考。
(二)加强稽查和案件查处力度,封堵漏洞,着力推进生猪市场治理 工作落来 实处。
加强稽查和案件查处,是做好生猪市场治理 健康有序发展必须的,不可或缺的重要工作,也是正常工作。县乡生猪办都应把加强稽查作为做好治理 工作的硬挠 手。月查、旬查、周查、不定期日查,一旦查出问题,就要纠改来 位,严重触犯《生猪定点治理 条例》就要处罚来 位。始终保持 高压态势,及时封堵漏洞修正偏差。一要完备屠宰加工登记制度,建好三本台账,一日一记录,一月一记录,月底相互对比,纠差补缺,堵塞定点屠宰厂漏洞。二是完善印章保管制度。印章保管要做来 “三必须三严禁”,即必须由专业技术人员专门操作,严禁他人代劳;必须在场内操作,严禁私自带出;必须分人保管,严禁一人管章。三是出场肉品检验制度。《条例》规定,所有出场肉品必须经检疫合格并加盖检验印章方能出场。自20xx年开始,商务厅已制发了规范性成套印章配发来 各屠宰厂,必须执行来 位,否则将按《条例》第二十六条规定进行处罚。四是注重边远地区,重点区片和重点企业的稽查和处罚,涧沟的方圩市场,正阳的枸杞市场,刘岗的三义、双枣市场等,限上餐饮企业和大型超市都易形成漏洞,要明察暗访,发觉一期处理一期。
(三)环绕 “放心肉”体系建设工作目标,着力做好生猪定点屠宰资格审核清理工作。
1、“放心肉”体系建设是安徽省政府办公厅(皖政办[20xx]2号)文件“关于开展公益性直销菜市场和‘放心肉’体系建设试点工作的通晓 ”提出的。基本原则是按照“安全治理 ,提高门槛,压点扩规,产配一体,逐步来 位,效益合理”的思路,全面推进“生猪屠宰行业生产规模化,监控视频化,配送冷链化,检测全程化,效益合理化,环境清洁化,竞争有序化”建设,目标请求是:从20xx年开始,生猪价格,在全省范畴内启动“放心肉”体系 建设试点工作。来 2015年,全省定点屠宰企业全部实现机械化屠宰。《通晓 》中请求,人口超过100万或区域面积超过2000平方公里的县(市)只保留2家机械化屠宰企业。引导小型屠宰厂点转型发展,成为规模化屠宰企业的生猪收购点或猪肉分销中心。
2、生猪定点屠宰资格审核清理工作是按照六安市畜禽屠宰治理 工作领导组,六屠管[20xx]2号文件,(简称《通晓 》)请求开展的。《通晓 》主要精神是从20xx年2月—7月底对全市202家屠宰企业进行资格审核。审核后,对合格或取缔的屠宰企业名单,在全国屠宰行业治理 信息系统登录信息并进行确认,同时报省政府备案,《皖西日报》上公告。此项工作的《实施方案》共分六个阶段,具体做法县生猪屠宰市场治理 领导组以文件形式转发给县内屠宰企业了,望各屠宰企业认真配合落实。
同志们,生猪市场治理 是一项周而复始,常做常新的重要民生工程。新阶段,新形势,新请求,唤 唤广大生猪市场治理 工作者进一步增强责任感和使命感。总结运用先进体会,连续创新工作方法理念,始终保持 昂扬向上的精神状态,再接再厉,务实苦干,奋勇争先,为进一步推进我县生猪市场治理 工作做出新的更大奉献。
看过质量安全工作会议讲话
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质量是经济强市建设的重要引擎,也是经济强市建设的决定因素。加快推进城市经济强市建设,必须坚持质量先行。下面就是读文网小编给大家整理的质量强市工作领导讲话,仅供参考。
各位领导、同志们:
今天,市政府在这里隆重召开全市质量强市工作动员大会,大力推进质量强市工作,为我们做好新时期质量工作指明了方向,理清了思路,明确了任务。根据会议安排,我代表雨花台区作表态发言。
自20xx年市委、市政府提出“质量兴市”的战略目标以来,我区按照“政府引导、部门协作、企业主体、社会参与”的工作思路,以提高质量总体水平和综合竞争力为主攻方向,全面实施“质量兴区”战略,建立起较为完善的质量监管体系,全区产品质量、工程质量、服务质量、环境质量和经济运行质量得到了较大幅度的提高。
本次会议提出,今后质量工作的重点,将由过去的“质量兴市”向“质量强市”转变。这对我区而言,意义尤为深远。去年8月,中国(南京)软件谷在我区正式挂牌,市委市政府要求将软件谷打造为“中国第一软件产业基地”、南京软件名城核心区和标志区。在市名牌战略推进委员会的关心支持下,中国(南京)软件谷积极申报创建“全国知名品牌示范区”。这是软件谷争取国家级荣誉的一次难得机遇,对我们来说,既是目标和任务,更是责任和使命。
下一步,我们将按照今天的会议精神,在业已成立创建领导小组、分解创建任务的基础上,真抓实干,全力攻坚,以争创软件谷“全国知名品牌示范区”为契机,积极推进质量强区进程。在工作中努力做到“五个新”。
一是不断拓展质量强区新思路。树立全新的质量观、大质量观和科学质量观,积极开展全区质量工作。依据南京市质量强市工作的实施意见,狠抓各项质量工作落实。特别是,大力拓展质量工作领域,由过去主抓产品质量和推进企业落实主体责任,拓展到生产生活和社会发展等各个领域的发展质量,全面抓好产品质量、工程质量、服务质量、环境质量和经济运行质量。
二是全面落实质量管理新标准。坚持标准引领,从专利和标准研发入手,大力鼓励软件谷企业按照国际标准组织生产,积极推进“技术专利化、专利标准化、标准国际化”。与此同时,认真落实标准化扶持激励政策,引导企业积极参与或主导行业标准、国家标准和国际标准的制定,帮助更多企业占领产业发展的制高点,并积极探索标准应用新领域,在服务行业全面推行服务质量标准。
三是努力打造质量工作新品牌。实施品牌带动战略,进一步完善品牌(商标)专项奖励制度,加大对重点企业名牌产品和著名商标产品的培育力度,做好企业创建名牌的指导、协调和服务工作。特别是,结合我区软件产业发展,着力培育一批在全省、乃至全国范围内具有一定影响力的特色品牌,力争省名牌产品、驰(著)名商标产品数量有新的提高。
四是积极构建质量管理新体系。按照国家标准及国际先进管理标准,积极引导企业引进先进的质量管理方法,全面提升质量管理。特别是,要不断加强原料采购、生产加工、性能检测、产品包装和售后服务等各个环节的监督管理,确保产品质量提升、性能优越和信誉良好。同时,进一步加大质量执法力度,坚决打击制假售假、仿冒名牌产品、损害名牌产品声誉的违法行为,坚决维护市场秩序。
五是着力完善质量创建新机制。创建软件谷“全国知名品牌示范区”是一项系统工程,涉及方方面面,既需要上级部门的大力支持,更需要广大企业和全区干部群众的积极参与。我们将在总结以往创建工作经验的基础上,进一步优化创建制度环境,强化部门大局意识和责任意识,支持企业质量管理创新和质量技术攻关,充分调动社会各界参与创建的积极性,形成“齐抓共管、运转灵活、相互协调、上下联动”的创建格局;进一步加大创建支持力度,给予质量创建工作必要的人、财、物保障,确保质量工作深入开展,并充分发挥新闻媒体、政府网站、电子屏等宣传载体作用,深入开展质量强区专题教育实践活动,营造创建工作的浓厚氛围;进一步提升创建督查实效,实施严格的目标管理,做到“五定”(定人员、定责任、定标准、定进度和定时限),保证创建工作事事有人抓,件件见成效。定期公布创建工作进度,对工作不力,影响创建的部门和个人,将严格追究责任,确保各项创建任务如期完成。
各位领导、同志们,创建全国知名品牌示范区,责任重大、使命光荣。我们将立即急起来、动起来、干起来,全力以赴、高效推进,确保软件谷创建“全国知名品牌示范区”取得圆满成功,促进质量强区工作跃上新台阶。
我的发言完了,谢谢大家!
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一般来说,质量兴市活动的主要内容就是要做到三个结合,一是把质量兴市与落实各级政府的质量工作责任制和打假工作责任制结合起来;二是把质量兴市活动与整顿市场经济秩序结合起来,坚持打假治劣与质量振兴两翼推进;三是质量兴市与企业实施名牌战略结合起来,推动区域经济结构的优化升级。下面就是读文网小编给大家整理的质量兴市工作领导讲话,仅供参考。
同志们:
10月10日,全省召开质量工作会议,郭庚茂省长作了重要讲话,我也代表新乡市作了发言,介绍了我市质量兴市开展情况。特别令人高兴的是,我市的金龙精密铜管有限公司在会议上喜获省长质量奖,这是继20xx年新飞获省长质量奖之后,我市又一家企业获此殊荣。今天会上,又对5家获得20xx年度市长质量奖的企业进行了表彰。在这里让我们以热烈的掌声向他们表示祝贺!
长期以来,省质监局对我市质量工作给予了大力支持和帮助,今天姜慧忠局长又带队莅临我市专程参加会议,在此我代表市委、市政府表示衷心的感谢!稍后,姜局长还要就如何推进质量工作做重要讲话,大家要认真抓好贯彻落实。下面,就如何贯彻省政府会议精神,统一思想,振奋精神,有力推进我市质量兴市战略向纵深发展,我讲三点意见。
一、提高认识,切实把质量工作作为发展大事、民生大事抓紧抓好
近年来,市委、市政府强力推进质量兴市战略,积极探索质量兴市工作新方法,强化以“政府主导、部门协作、企业主体、社会参与”为主要内容的大质量工作机制,推进质量工作稳步发展,各项工作取得了明显成效。
(一)大质量意识深入人心。形成了各级政府强力推进和广大部门积极参与的齐抓共管的工作格局。各县(市)、区均成立了以主要领导为组长的领导小组,把质量工作纳入当地经济社会发展规划。质监、发改、财政、工信、商务、住建、卫生、旅游、药监、农业等部门认真履行职责,围绕质量兴市目标深入开展质量兴市、质量兴业、质量兴企活动,形成了政府重视、部门监督、企业追求、社会关注的良好氛围。同时进一步完善目标考核体系,制定考核细则和奖惩办法,做到目标分解到位、措施推进到位、跟踪督查到位、考核奖惩到位,不断提升企业和公众重视质量、关注质量的大质量意识和社会责任感。
(二)政府职能作用不断加强。通过实施质量奖励制度、品牌发展战略和质量诚信建设等一系列措施,进一步引导企业依法诚信经营,狠抓质量基础工作,逐步形成支柱产业带动经济全面发展的良好态势。今年市政府重新修订了《新乡市市长质量奖管理办法》,对获奖企业奖励金额由原来的30万元提高到50万元。全市12个县(市)、区和高新区、工业园区全部建立了政府质量奖励制度,红旗区、牧野区、凤泉区、高新区、工业园区、新乡县、长垣县已经评审出了首届县(区、主任)质量奖。目前,我市已有省长质量奖2个,市长质量奖10个,县(区)长质量奖和主任质量奖24个,质量奖励的示范带动作用已经显现。同时,我市制定了《名牌产品奖励办法》和《名牌产品培育规划》,成立名牌战略推进委员会,鼓励企业加大研发投入,全市专利申请量连续六年超过千件,拥有中国名牌产品6个,中国驰名商标13件;省名牌产品44个,省著名商标137件,成为国家知识产权示范创建城市。
(三)质量水平全面提升。引导企业推进质量管理体系认证。构建产品质量、生产管理、销售、原材料采购等标准体系,支持优势企业将优势产品标准上升为国家标准或国际标准。新飞电器、金龙集团等重点企业参与抗菌冰箱、内螺纹铜管等10余项国家行业标准制订与修订。制定小麦、水稻、玉米、蔬菜等55项生产技术规程,农业标准化生产基地面积达246.6万亩,农产品质量安全水平达96%以上。狠抓建筑工程质量管理,竣工验收工程合格率、新开工工程节能标准执行率均为100%。强化高新技术对质量兴市的带动支撑作用。积极培育高新技术企业。全市已有国家高新技术企业7家,省高新技术企业184家,有各类企业研发中心111家,省级工程研究中心10家,博士后工作站7家;有60类(个)产品市场占有率位居国内同行业前五位。切实提高日常监管能力。组织开展“两打”和“铁拳行动”专项执法活动,查处各类违法案件100余起,端掉制假窝点10个,取缔非法企业10家,涉案金额800余万元,有力促进了全市质量水平的提升。
在肯定成绩的同时,也要清醒的看到,与经济社会发展的要求和人民群众的期盼相比,我市质量工作还存在很多不适应的地方:一是在思想观念上,一些行政领导、企业领导,对质量的意识还没有放到应有的位置。二是在总体质量水平上,工作基础还比较薄弱,质量安全形势依然严峻,产品质量不强,附加值不高,知名品牌和拳头产品偏少。三是在技术支撑上,质检机构发展滞后,先进检验检测手段不足,还存在检验空白点。有关部门要加紧研究,出台我们市公共检测平台的意见,提高公共资源利用效率,避免检测设备重复购置。四是在监管体制机制上,部门合作机制有待进一步加强。通过市场准入和退出、责任追究等制度有待完善,风险检测和应急处理机制尚未形成。对于以上这些问题,我们在下一步的工作中要认真加以解决。
质量事关经济社会发展和人民群众生命健康安全,对一个地区而言,质量就是形象,是品牌,是良好的投资环境,已成为衡量当地核心竞争力的显著标志。质量振兴是政府管理经济、管理社会、管理企业的重要职能,企业的质量问题,不仅事关企业的生死存亡,更是上升成为地方政府层面必须面对的重大危机。近年来,由产品质量、服务质量、工程质量、环境质量等问题引发的质量安全事件时有发生,涉及质量问题的道德失准、行为失范现象时有曝光,制假售假、假冒伪劣屡禁不止,造成了极其恶劣的社会影响,质量安全已经成为当今社会最受关注的热点问题之一。下面,我从教训入手,举三个反面典型事例来说明质量工作的重要性。一是三鹿。在全省质量工作会议上,郭省长也讲了三鹿的问题。从1956年只有32头奶牛和170只奶羊的幸福乳业合作社,发展到品牌价值近150亿元的大型企业集团,三鹿用了整整50年时间。然而,从一个年销售收入亿元的企业走向破产,三鹿却只用了不到一年时间。确切的说,但是仅仅从2008年5月17日接到产品问题的报告算起,到9月12日三鹿被封,不过100多天。事后,河北多名省、市级领导受到处理;企业负责人田文华被判处无期徒刑。二是双汇瘦肉精事件。双汇市值蒸发103亿元,还不算在危机处理、销售损失、增加检测费、召回肉制品以及品牌形象的损失,这些都是不可估量的。对于瘦肉精事件给我省各级党委政府带来的压力,大家恐怕到现在都记忆深刻。三是辽宁省铁岭清河特殊钢有限责任公司的钢水包倾覆特别重大事故。2007年4月18日,辽宁省铁岭市清河特殊钢有限责任公司发生钢水包倾覆特别重大事故。该公司在车间吊运一个装有约30吨钢水的钢包时,突然发生滑落倾覆,钢包倒向车间交接班室,钢水涌入室内,致使正在交接班室内开班前会的32名职工当场死亡,另有6名炉前作业人员受伤,造成事故的主要原因就是起重设备不符合国家规定。我市的起重设备企业较多,要引以为戒。同志们,我反复强调教训,是因为失败的教训往往比成功的经验更直接、更深刻,还是我常讲的那句话:“经验比教训好听,但是教训比经验管用”,大家要切实从这几起事件中吸取教训,举一反三,防微杜渐。
卢展工书记明确指出,在中原经济区建设的实践中,质量问题尤其重要,质量是大计,质量是民生,质量是关键,质量是形象。郭庚茂省长指出,质量工作事关经济发展方式转变,事关整体形象和综合竞争力提升,事关群众生命健康安全。这些重要指示是我们做好质量工作的重要指针。提升质量,是大势所趋、群众所盼、发展所需,既是一项刻不容缓的紧迫任务,又是一项长期艰巨而又复杂的系统工程,必须增强使命感、责任感和紧迫感,站在建设中原经济区强市的战略高度,始终把质量工作作为发展大事、民生大事持之以恒地抓好。
二、突出重点,努力开创质量工作新局面
要按照省政府关于质量兴省工作的总体部署,扎实推进“质量兴市”活动,进一步加强组织领导,完善工作措施,加大推进力度,不断提升质量兴市工作的水平与效果。
(一)加强组织领导,着力形成大质量工作格局。前一段时间,和刘森市长带着有关部门去学习宁波经验。其中重要的一条经验,就是主要领导、分管领导高度重视。宁波的主要领导亲自过问质量体系建设方面的工作,并且提出一些具体要求。相关部门各负其责、各司其职,这也是宁波市质量安全体系做的比较好的一个重要原因。全市各级政府要对质量工作负总责,将质量兴市、质量兴县纳入当地经济社会发展的规划,列入政府目标考核。市直有关部门,要按照省、市的安排部署,不断加大工作力度,既分工负责,又齐抓共管。要建立以质量竞争力指数为主要内容的宏观质量综合评价指标,纳入经济社会发展统计和评价考核体系,努力在全社会形成大质量格局。
(二)大力推动品牌带动战略,着力构建现代产业体系。我市加工工业占90%以上,这更加凸显了质量工作的重要性。没有质量,就没有品牌,就没有市场,就没有竞争力,就没有生命力。这决定了我们必须把质量和创新一道,作为推动和保持我市优势产业持续发展的生命线,坚定不移地走以质取胜、品牌带动的发展之路。强化品牌意识。加大对品牌的宣传和保护力度,增强企业和全社会保护自主知名品牌的意识和责任,努力形成政府、企业和社会共同推动品牌创建的工作格局。加强政策引导。要加紧研究明确今后一个时期我市品牌创建工作目标、任务和重点,制定相关政策。鼓励名牌产品、地理标志产品、驰名商标、自主创新产品优先列入政府采购目录,鼓励银行、保险和担保机构加大对该类产品生产企业的扶持力度。培育知名品牌。要以优势骨干企业为主体,制定培育规划,加强品牌建设,培育和扶植一批拥有自主知识产权和核心技术、市场竞争力强的品牌。要积极扩大品牌创建领域,打造特色鲜明、影响广泛的服务品牌、区域品牌、文化品牌、技术品牌,努力形成各个领域的工作品牌。搞好示范创建。产业聚集区是一个综合平台,各个部门都可以在这个平台上抓各自的典型。《河南省知名品牌创建示范产业聚集区实施意见》已经下发,要通过创建品牌示范区,加强质量管理、标准计量、认证认可等基础工作,提升质量水平。
(三)构建质量兴市支撑体系,全力打造信用城市。促进生产方面,围绕我市特色产业和优势技术,逐步建立适应经济社会发展需要的标准体系。以国家电池检测中心、工业流体污染检验中心2个国家级质量监测和科技研发服务机构为龙头,加强质量监测和认证体系建设。保障民生方面,着力提高涉及民生的食品、饮水、果蔬、计量等快速检测能力,建设一批质检站和技术机构,引导企业、高校、科研机构参与公共检测技术平台建设,推进检验检测机构的社会化、市场化和集团化。发展环境方面,从产业导向、知识产权保护等方面着手,营造支持自主创新的法制环境、政策环境。对企业抓技改、搞研发、创名牌实行技术、政策倾斜,鼓励企业争创名牌产品、政府质量奖、诚信企业。要争创“全国质量兴市示范市”,鼓励和支持县(市)、区政府争创全国质量兴县先进单位。
(四)拓展质量兴市范围,全方位协调发展。大力开展食品安全专项整治,着力规范食品市场秩序,进一步推进我市食品安全诚信建设。进一步完善工程建设质量安全监管机制,严格实施项目法人责任制、招标投标制、工程监理制和合同管理制,全面落实质量责任终身制。加大环境综合整治力度,加强对污染排放、节能降耗的监管监测,主要污染物减排要完成控制目标,饮用水源地水质达标率、河流出境断面平均达标率、环境空气质量优良天数要保持较高水平。引进现代服务理念,提升商贸、餐饮等传统服务业,大力发展商贸物流等特色服务业,推动商贸、物流、金融等服务业规范化、规模化发展。
(五)严格评选程序,扎实推进政府质量评选工作。政府质量奖项是以“省长”、“市长”、“县长”的名义来命名的政府质量奖项。目的是鼓励、引导企业改进质量、优化管理,走质量效益道路,在社会上确立企业发展的示范典型。我们已有12家企业先后获得省长和市长质量奖,但是获奖企业所在的行业领域和范围还很窄,示范带动作用发挥得还很不够。下一步要扩展评奖行业范围,鼓励更多行业的企业参评政府质量奖,关键是要严格把关,不仅要把好质量关、诚信关,还要把好道德关、社会美誉度这一关;除了把好产品质量本身评审关,还要把好企业一把手负责人的人品关。如果一个企业的负责人,自身诚信方面,道德方面,社会美誉度方面存在问题,所在企业也不能入围参评市长质量奖。通过精选企业、严格把关,选出真正有示范作用的企业,以点带面,带动全市企业质量管理水平得到快速提升。
三、依法尽责,建立健全质量安全监管的责任体系
按照“三抓两促”活动的要求,通过抓具体、抓规范、抓创新,促转变、促提升,进一步落实责任,创新机制,规范行为,强化运作,不断提升我市质量整体水平。
(一)实施目标管理,强化责任追究。这里我要重复郭省长在质量奖会议上的一句话,说:谁砸了老百姓的饭碗,那么我们就砸谁的饭碗。各级、各有关部门要充分认识质量工作的重要性和紧迫性,切实把质量工作纳入本地区国民经济和社会发展规划。要完善质量工作责任制,把任务分解到基层政府、有关部门和相关企业,层层抓好落实。各县(区)政府要对本区域内的产品安全监督管理负总责,统一领导、综合协调,确保质量工作各项目标完成。要严格责任追究,加强行政监察和执法监督,着力纠正和查处各种不作为、乱作为的问题,对完不成质量工作目标任务的要逐级追究责任,特别是对那些监管不力、造成严重后果或恶劣影响的相关责任人,要依法予以严肃处理。
(二)建立长效机制,形成工作规范。建立健全质量监管长效机制,完善市场准入、质量监督抽查、产品召回、市场退出等制度,全面构建预防事故、风险评估、监测预警、信息通报和快速处置机制。质监、工商、商务、卫生、环保等部门要各负其责、通力协作,充分运用行政许可、注册备案等有效手段,把好市场的准入关。要对重点产品、重点区域、重点行业的质量问题进行专项整治,加强对食品药品生产、经营企业实施监督检查,努力消除食品药品质量安全隐患。要完善特种设备安全监察体系建设,坚决杜绝各种重大质量事故的发生。要大力整顿和规范市场经济秩序,营造安全可靠的生产经营环境和消费环境。
(三)加强队伍建设,提升素质能力。政府有关部门,特别是质监部门,是做好质量工作的生力军,在质量工作中具有不可替代的作用。要不断提高履职能力和水平。牢固树立服务意识,主动站位全局,把严格监管作为对企业、对公众最好的服务。宁波在建设质量检测体系时,大胆引进第三方检测机构。韩国的质量检验体系中,也是由行业协会来负责质量检测工作。这是大势所趋,值得我们借鉴。要大力支持技术机构建设,着力引进第三方质量认证机构或者检测机构,一方面检测结果容易得到社会认可,另一方面,也能弥补我们政府机构在检测方面人员的不足。着力推进队伍建设。大力培养和引进技术人才,抓好专业技术队伍,开展多种形式的教育培训活动,切实提高执法人员的综合素质,不断提升质量执法水平。强化项目运作。要把各项工作谋划成为能够实施和考核的具体项目,特别是重大基础性项目要进行评估论证,强化建设监督和竣工验收,确保建好,管好,用好。
(四)加强宣传引导,营造良好氛围。大力培育质量文化,开展质量诚信教育,倡导科学理性,节能环保的消费理念,增强企业和公众重视质量、关注质量的社会责任感。这也是宁波经验的一个重要方面,宁波发现的食品安全案件,大部分都是群众举报的。要努力形成质量工作人人关心、人人有责的社会文化。积极开展群众性的质量宣传教育活动。深入社区、乡村、学校、企业等普及质量知识,引导全社会提高质量意识。加强正确的舆论引导,发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,大力宣传质量方针政策、法律法规,及质量管理的先进典型。充分发挥舆论监督的作用,真正形成一种全社会关注质量、强化监督的良好氛围。
同志们,质量安全大于天。我们要牢固树立“以质为本”,的理念,深入贯彻落实科学发展观,持之以恒地实施质量兴市战略,进一步创新思路,完善措施,推动质量工作再上新台阶,为我市建设中原经济区强市做出新的更大的贡献。
看过质量兴市工作领导讲话
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一个企业的生死存亡,无非就是靠产品质量的好与坏来支撑的。一个好的企业,品牌企业,百年企业都是通过不断的改进质量,提升质量来维系的。下面就是读文网小编给大家整理的公司质量工作会议讲话,仅供参考。
各位局长、各位企业负责人、质量受权人、大家上午好!
《新疆维吾尔自治区药品生产企业质量受权人管理办法》(试行)自20xx年1月起施行,已有6年时间了,在这期间我们多次举办培训班、召开会议,对药品生产企业质量受权人制度进行宣传和安排部署。总体来看,全区推进药品质量受权人工作进展顺利,大部分药品生产企业能够坚持按照国家总局和自治区局的工作要求,积极推进,及时制定和修订相关质量管理文件,质量受权人积极主动发挥作用、认真履行岗位职责。刚才,部分生产企业就质量受权人工作开展情况做了经验介绍,大家对实施过程中存在的问题也进行了交流。下面,我讲几点意见。
一、进一步统一思想,提高认识,转变观念,切实认清实施药品质量受权人制度的重要意义。
药品质量受权人制度源于欧洲,至今已有40多年的历史。欧盟规定每家企业至少应有一位质量受权人,生产的每批药品都要质量受权人签字放行后才能上市销售,对受权人的资质、备案、药品放行审核有一系列的要求。该制度于20xx年引入中国,20xx年广东率先进行试点,取得了非常好的效果,自治区食品药品监督管理局于20xx年参照广东省的做法,制定了《新疆维吾尔自治区药品生产企业质量受权人管理办法》(试行),并开展质量受权人工作。2010年,质量受权人制度写进了新版药品GMP规范中,为质量受权人制度的实施提供了法律保障,质量受权人的名字也写在了药品生产许可证(副本)上。我国质量受权人制度又与欧盟存在很多不同,中国的药品质量受权人权力更大,责任更重,除负责每批产品的放行外,还负责整个企业质量管理体系的建立和有效实施,在物料放行、产品放行方面具有决定权,在关键的设备选购、关键物料供应商选择、关键的人员聘用方面具有否决权。质量受权人的核心职责是负责产品的放行,需确保其放行产品的生产、检验等符合相关法规、药品注册要求和质量标准;此外,质量受权人还需要参与企业质量体系的建立、内部自检、外部质量审计、验证以及药品不良反应报告、产品召回等质量管理活动。目前,我区的80家药品生产企业(包括24家医用氧生产企业、14家中药饮片生产企业和1家药用辅料生产企业),全部实施了质量受权人制度。通过几年来的实践证明,质量受权人制度是强化企业内部质量管理机制,明确质量责任,提高质量管理水平的有效措施,是进一步强化企业作为质量主体责任意识的有效手段,是保障药品质量安全的有力武器,是符合区情、国情的科学制度。
20xx版药品GMP第二十五条规定了质量受权人的资质及主要职责:(一)资质:质量受权人应当至少具有药学或相关专业本科学历(或中级专业技术职称或执业药师资格),具有至少五年从事药品生产和质量管理的实践经验,从事过药品生产过程控制和质量检验工作。质量受权人应当具有必要的专业理论知识,并经过与产品放行有关的培训,方能独立履行其职责。(二)主要职责:1.参与企业质量体系建立、内部自检、外部质量审计、验证以及药品不良反应报告、产品召回等质量管理活动;2.承担产品放行的职责,确保每批已放行产品的生产、检验均符合相关法规、药品注册要求和质量标准;3.在产品放行前,质量受权人必须按照上述第2项的要求出具产品放行审核记录,并纳入批记录。要求在全国范围推行,从国家局的工作文件要求上升为药品GMP要求,并在药品生产企业中强制推行,标志着受权人制度实施进入了一个全新的历史时期。这也充分说明,质量受权人制度的强制性更突出,受权人的法律地位更明确。在全国人民越来越关注药品质量、监管部门监管越来越严、但药品质量事故仍然时有发生的大环境下,只有将药品的放行权以法律形式授予经过足够专业学习、具有足够专业知识和实践经验的高级专业管理人员,才能在制度上、技术上保证有质量缺陷的产品不进入流通市场。
受权人制度在我区实施几年来,成效显著,主要体现在:药品生产企业质量意识明显增强,质量管理部门人员结构改善、力量加强、能力提高、地位提升、作用凸显,内部制度日益健全优化、管理更加精细到位,质量管理体系进一步完善,药品质量保证水平得到进一步提高。改变了药品生产企业中质量部门薄弱和边缘化的情况,大大强化了以受权人为核心的质量部门的权力和地位,在大多数企业中确立了质量管理部门主导整个生产质量工作进程的局面;受权人制度的实施为我区药品生产行业的发展储备了一批高水平的专业人员,为保证企业在正确的轨道上走向成熟和成功奠定了基础;受权人制度也带来了监管理念上的重大变革,受权人制度改变了以往只有监管部门从外部强化监管,而企业总是被动应付的监管模式,受权人制度的实施把由监管部门主导转换为企业自我管理和药监部门外部监管并存的模式,从而让企业把遵守国家法规变成为企业的自觉行为和企业文化的重要内容。这些变化和效果,有力证明了受权人制度的价值和意义。
虽然质量受权人制度的实施在一定程度上增强了企业的质量意识,但仍还存在一些问题。分析近几年药品质量安全突发事件发生的原因,特别是近期发生的“银杏叶事件”以及我局开展的对药品生产企业飞行检查发现的问题,可以看出,最关键的一点就是一些药品生产企业质量意识薄弱、质量管理部门没有发挥应有的质量把关作用,质量受权人没有尽到责任。质量受权人制度的精髓之一,是通过对专业级人才权利和责任的对等强化,达到对药品质量极高的靶向控制,这一点在欧洲持续实施近40年的过程的得到了很好的验证。充分体现了“让专业的事情由专业人士来做”、“药品质量是生产出来的”、“科学完善的管理体系是保证药品质量的关键”等一系列先进理念。这些理念的本质和内涵就是确保药品质量的安全。
二、结合新版GMP要求,认真贯彻执行药品质量受权人制度,进一步提高员工规范化意识。
根据国家食品药品监督管理总局的要求,20xx年12月31日前所有的药品生产企业必须通过20xx版药品GMP认证,这是大家都知道的。在新版GMP中,突出质量受权人参与质量管理工作的权力,同时也强调其产品质量放行的职责,对其所应当承担的责、权、利都进行了完善,更具体、可操作性更强,有助于质量受权人顺利开展工作,确实提高医药企业的质量管理水平和药品质量。因此,做为药品质量受权人,我提醒在座的各位,一定要做到:一是明确自己的职责和责任,树立药品的质量意识和责任意识及主体责任意识;二是认真履行职责,尽快完善本企业药品生产的质量管理体系,修订相关文件,规范质量管理工作,组织好企业内部的培训,抓住新版药品GMP实施这个重要机遇,进一步广泛宣传受权人制度,中药饮片和医用氧的生产企业要积极与监管部门联系,向做的好的企业学习,获得更多的指导和帮助;三是要处理好与企业法定表人的关系,争取法定代表人的重视支持,确保质量受权人工作的顺利开展。各企业法定代表人务必做到从思想上重视,行动上落实,效果上注重,要认识到,质量受权人制度不仅是国家的需要,也是企业内部的需要,有助于强化企业质量管理部门的权威,使质量受权人的工作有法可依,建立企业质量管理体系,保证产品质量。每个企业都要为实施药品质量受权人制度创造良好的社会环境和企业氛围,为药品质量受权人发挥药品质量管理的最高权威,“不受干扰”地履行管理职责提供良好的工作环境,从源头上保障药品生产质量。
三、不断总结经验,积极探索,加大力度推进药品质量受权人制度深入实施。
当前,我区药品质量受权人制度实施工作已经得到了全面推进,正在向纵深发展。但是,我们还是要认真总结经验、完善机制,充分调动各方力量,整合资源、形成合力,努力推动工作再上新台阶。一是要加强分类指导,为企业更好地实施受权人制度提供帮助服务。从受权人制度的实施情况看,由于我区药品生产企业发展水平不同,企业实施受权人制度的情况也不尽相同。有的企业质量管理比较规范,对受权人制度接受度很高,实施效果很好,刚才介绍经验的几家企业,就是实施质量受权人制度比较好的企业,分享了他们的经验,我们要充分发挥其示范带头作用;有的企业质量管理基础不错、质量意识较强,实施受权人制度积极性很高,对这部分企业,我们要给予鼓励和帮助,加强政策引导和支持,推动受权人制度全面实施;还有个别企业对受权人制度理解不深、存在抗拒心理,前几天我们飞行检查的几家存在问题较多的企业,能够明显感觉到就是质量受权人制度形同虚设,质量受权人不能正常发挥作用,我们要对这部分企业多进行正面宣传和引导,帮助他们正确认识,进而顺利实施受权人制度。因此,对受权人制度的实施我们要有清醒认识,切实把握药品生产企业的实际情况,探索有效方法,加强分类指导,督促企业认真实施受权人制度,通过制度的实施,推动我区药品生产质量水平进一步提升。二要加大宣传和培训,使质量受权人制度得到社会的认可。要加强对企业执行力的监督和考核,使社会各界提高对质量受权人制度的理解,为实施质量受权人制度创造良好的社会和舆论环境。要结合新版GMP要求,认真贯彻质量受权人的相关精神,提高监管部门、企业法定代表人和相关人员的理念和意识,在组织、制度、机制建设等方面将质量受权人这一新的管理方式发挥到最大的作用。三要提高质量受权人的素质,各企业要把好入口关、选用关、培训关、使用关,使药品质量受权人真正胜任工作要求,发挥受权人是质量管理最高权威的作用。四要依法实施,狠抓落实。要建立完整的体系、良好的机制,以实事求是、坚持原则的态度履行相关职责,始终把公众利益放在首位,保证本企业生产的药品质量安全有效。
四、高度重视,坚定不移地贯彻实施质量受权人制度,确保药品生产质量安全。
各地州市局派分管药品生产质量的局长参加今天的座谈会,并做了很好的发言交流。现就如何进一步加强药品生产质量安全,我再讲几点意见。
一要加强学习,提高政策的解读能力和水平。要学习十八届三中、四中全会“关于依法治国的重要论述”,以及国家总局食品药品监管工作会议精神,尤其是重点学习对我们食品药品监管系统的重要指示精神。在20xx年12月23日“农村工作会议上的讲话”中,用“四个最严”确保广大人民群众“舌尖上的安全”,在20xx年5月29日中央政治局第23次集体学习时,再次强调了食品安全在公共安全体系中的战略定位,鲜明提出了食品安全党政同责的政治任务,要求切实加强食品药品安全监管,用最严谨的标准、最严格的监管、最严历的处罚、最严肃的问责,加快建立科学完善的食品药品安全治理体系,确保人民群众饮食用药安全有效。
二要进一步加强业务知识的学习,提高队伍的素质和履职监管的能力。认真学习食品药品监管的法律法规、政策制度、技术规范等,把握理论规律、吃透政策,掌握监管职能,做到坐下来能写、站起来能讲、动起来能干,树立“权威”的监管机构,建立“权威”的监管队伍。结合“四品一械”的监管新形势、新任务、新要求,加强干部队伍业务能力的培训,培养一支专业化的监管队伍。
三要转变思想观念,要树立以问题为导向,以防范风险为核心的监管理念。坚持以“抓住重点,守住底线”为基本原则,认真履行职能,做好监管工作。对企业的监管不能只满足于常规的审批许可、GMP、GSP的认证,要把强化日常监督检查,特别是强化飞行检查作为基本手段和工作方法,明确指出企业存在的质量风险、安全隐患及生产管理中暴露的突出问题,要求企业始终增强质量安全第一的主体责任意识。切实加强监管工作,严密防范各类风险,分析研究监管中的薄弱环节和风险点,针对最容易发生安全隐患和影响质量安全环节制定风险清单。
四、要传导压力,对违法行为坚决予以曝光。国家总局今年在工作方式方法上已经向督导、检查、通报等形式转变,今年我们区局继续还要安排力量,集中精力对各地州市GMP、GSP认证通过的企业开展飞行检查,对发现的违法行为及时坚决的予以曝光、通报。希望各地州市局认真履行职责,并通过各种方式将压力传导给下级监管机关,将压力传导给企业,企业永远是质量安全的主体责任,强化药品生产企业质量安全主体责任的意识,增强企业的法律意识、质量意识、责任意识,督促企业规范生产行为,提高药品生产企业的药品质量管理水平,有效防范药品质量安全风险,把约谈药品生产企业负责人作为监管药品质量安全的一项长效机制,前移监管的关口,促进企业的自律,防患于未然。
同志们,药品安全事关国计民生,是加强社会管理、实现社会和谐、促进经济社会健康发展的重要内容和关键领域。让我们携起手来,坚定信心,以继续大力推进药品质量受权人制度实施为载体,探索加强药品监管的新方法、新手段,实践药品科学监管,确保药品质量,确保公众饮食用药安全,为药品安全有效和制药行业健康发展做出新贡献!
谢谢大家!
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质量安全工作容不得半点马虎,决不能出问题。下面就是读文网小编给大家整理的安全质量工作会议总结讲话讲话,仅供参考。
同志们:
这次会议主要通报当前建设工程质量和安全生产形势,部署今年质量安全工作。今天兴国市长亲自出席会议并做重要讲话,体现了市委、市政府对建设工程质量和施工安全工作的高度重视。我们一定要认真落实这次会议精神,把质量和安全工作抓实抓好抓到位。下面我汇报两个方面的问题。
一、面临的质量安全形势和存在的突出问题
去年下半年以来,国家安监总局和住房城乡建设
部多次发出建设工程质量和安全通报,要求各地区进一步加强建筑质量和安全工作,采取强有力措施控制高空坠落、基坑坍塌和机械伤害事故。最近城乡建设部和安监总局又对近期发生的两起较大事故做出通报,3月13日由中建二局三公司承建的深圳南山区景苑住宅工程发生外架防护棚坍塌事故,造成9死1伤;3月14日由中建四局二公司承建的贵阳国际会展中心工程发生模板支撑坍塌事故,造成9死1伤。两部委在通报中严肃指出,全国建筑施工安全形势仍然十分严峻,各地区一定要强化安全生产责任制落实,加大对违法违规行为的查处力度,坚决遏制重大事故发生。分析我市工程质量和施工安全形势也不容乐观,面临着新形势、新问题和新的挑战。一是从发展形势上看,建设规模不断扩大。去年全市完成固定资产投资5000亿元,今年将达到6500亿元,固定资产的大投入,直接拉动建设规模的快速增长。预计今年全市建筑施工面积将突破9000万平方米,建筑面积是XXXX年的4倍。市政和交通等基础设施项目开工量增加,未来三年我市基础设施建设仍然处于高峰期。京沪(天津段)、津保、津秦等10条铁路开工建设,累计建设里程550公里。今年地铁2号、3号、9号三条线在建,创造条件开工5号、6号线,五条线累计建设里程120公里。国道112、津港、津宁、塘承四条高速和天津大道、港城大道等重要道路正在加快建设。天津机场二期工程已列入今年建设计划,港口建设预计今年将投入130亿元。天津站、天津西站、于家堡交通枢纽、会展中心、文化中心、泰安道综合开发、海河教育园、响锣湾和天保国际商务园等一大批重点项目全面开工,城市建设进入了快速发展时期,同时质量和安全也进入了高风险期。二是从技术难度上看,高大难深项目逐年增多。随着经济和技术发展,建筑结构发生了深刻变化,结构形式由砖混结构为主向钢筋混凝土结构、钢结构发展;建筑高度由多层为主向高层、超高层发展;结构跨度由24米以下常规跨度向近百米超大跨度发展;基坑施工深度由6米浅层空间向地下30米深层空间发展。目前全市100米以上在建高层有近百栋,负14米以下深基坑施工有100多处。我市地质属于滨海相海陆交互沉积,土层含水量高、承载力低,与国内其他软土地质地区相比,我市地质差异性复杂性更为突出,施工难度更高。三是从市场监管看,各区县监管力量不平衡。截止今年3月底,在津施工的建筑业企业达到3626家,其中中央施工企业和外地施工企业合计1388家,比重占施工企业数量的38.3%,市场占有量达到63%。全市建筑业从业人员55万人,预计三季度施工高峰期将达到80万人。各区县建设规模不断扩大,津南区在施面积已达到1000万平方米,大多数区县也达到400万平方米以上。建设规模快速增长,区县质量和安全监管机构人员严重不足,管理覆盖率达不到,在一些建设项目上行政监督不到位。
面对大发展的建设形势,高丽书记、兴国市长多次做出批示,强调抓好工程质量和施工安全。在各区县和全市建设企业的共同努力下,工程质量和安全生产形势持续好转,但我们不能掉以轻心、不能放松警惕,要紧紧抓住质量安全工作不放,加强领导,认真解决质量和安全管理上存在的五个方面突出问题:
第一、风险源认识不足,缺乏有效预防措施。这是当前在高层和深基坑施工中存在的一个突出问题。去年9月23日,由中铁十六局北京轨道公司施工的地铁3号线解放北路站,在挖至地下23米时发生透水,导致附近一座建筑沉降开裂。主要原因是施工单位缺乏对地质条件的分析,对风险源认识不足,预防措施和现场管理不到位,延误了抢险最佳时机,使透水事态扩大,造成了一定的社会影响和经济损失。解放北路站透水事故教训是深刻的,但并没有完全引起所有施工单位的高度重视。在一季度大检查中,仍然发现一些施工单位对风险源防范重视不够,凭侥幸心理和想当然搞施工。项目经理缺乏施工经验,没有按照土层分布的变化制定分层降水方案,盲目抽水,造成渗流破坏。市质量安全总队对6处深基坑工地下达了停工整改通知书,责令限期整改。为了确保深基坑施工安全,防范坍塌和透水事故,要求地下工程的施工单位要重视风险源的防控,严格执行基坑支护、分布开挖、按需降水的规范要求。选派优秀项目经理组织施工,重大工程要实行设计师驻场制度,对基坑监测数据做出及时分析和预警,对施工中出现的支护体系位移、墙后土体沉降、内外土水压力不平衡而造成流沙突涌,做到预知预测预防,确保质量和安全,决不能把天津当成练兵场。
第二、技术规范执行不严,双违问题时有发生。分析去年施工伤亡事故,80%是由于违章作业和违章指挥造成的。去年8月21日,由上海基础公司承担的地铁2号线沙柳路站盾构工程,机械操作人员没有实际查看加泥仓内是否有人作业,违反操作规程擅自启动设备,导致两名清理工人当场死亡。今年1月8日,由青龙建筑公司承担的津滨轻轨中山门西段工程土方运输,发生机械伤害,导致一人死亡。3月12日,由浙江中成集团施工的开发区顶津食品厂二期工程,没有严格落实设备检修制度,打桩时发生送桩器侧滑,导致操作工白景奇当场死亡。3月20日,由津南区小站建筑公司承包的小站镇黄台工业园区厂房施工,操作工松军长未采取防护措施攀爬天车梁作业,造成高空坠落死亡。上述事故都是由于违章作业造成的。有章不循、有法不依和现场安全管理不到位,也是当前安全工作上存在的一个突出问题。为什么双违问题时有发生,根本问题是安全第一的思想和严格的管理制度还没有真正落实到基层,落实到工地。
第三、违反技术规程,盲目赶抢工期。最近全国
部分地区连续发生建筑施工架体坍塌事故。今年1月3日昆明新机场引桥工程架体坍塌导致7死8伤;1月12日安徽芜湖科技产业园发生坍塌事故造成8死3伤;3月13日和14日深圳南山景苑住宅区9死1伤、贵阳会展中心9死1伤都是架体坍塌导致的重大事故。4月2日,江苏南通一在建车间又发生架体坍塌同类事故,导致7人死亡。为什么全国部分地区连续发生架体坍塌事故?一个很重要的原因是施工单位对高支模条件下支撑体系缺乏严格的受力验算,盲目赶抢工期,梁板柱同时浇筑,造成架体失稳坍塌。因此加强科学施工管理非常重要。一季度检查中发现有些工程技术保障措施不落实,混凝土养护龄期不够就提前上荷载,提前拆模板,导致混凝土出现隐形裂缝,对结构质量造成影响。我们认为:特定工程由于使用需要,
可以抢工期,但必须有技术措施来保证,是在安全条件下的工期调整。
第四、旁站监理不到位,监督责任不落实。目前有一些监理单位失职失察,对违反技术标准行为制止不力,进场材料把关不严。一些施工单位为了追求利润,违反规范拉伸钢筋,如河东区俊东大厦工程,擅自将直径8毫米的钢筋拉伸为6.6毫米,超过了正负0.4毫米的允许误差值,部分楼板和框架梁端部配筋率达不到规范要求,被责令补强加固,并给予经济处罚,施工企业通州建总被列入黑名单,该工程监理单位博华监理公司被全市通报。加强质量安全管理,监理是一道重要防线。监理单位要切实负起责任,市质量安全总队和各区县质量安全监管部门要加强对监理企业失职失察行为的查处,对不真实反映施工质量,出具虚假监理报告,监理脱岗导致重大质量和安全事故的,要降低企业资质,取消责任人员执业资格。只有参建各方都认真负起责任,工程质量才能搞上去。
第五、工程规范培训不到位,一线技术工人缺乏。一线工人中农民工比重已经占到80%,每年新工人的更新率达到20%,没有经过培训的农民工上岗作业是最大的质量和安全隐患。去年我市建筑施工伤亡23人中,农民工占87%,导致伤亡事故的原因是缺乏基本的技能培训和自我保护知识。今年要把农民工技能培训、安全知识培训做为质量安全工作的重点。全市总承包企业都要建立农民工培训制度,未经培训不准上岗。培训不到位导致事故的,要追究用人企业的管理责任。以上五个方面的突出问题是沉痛教训的总结,是当前质量安全工作的拦路虎,希望各区县建设行政部门、各设计施工监理单位和工程指挥部高度重视,认真加以解决。
二、加强质量安全工作的主要措施
今年年初,市委、市政府召开奋战300天动员大会,建设系统落实市委、市政府的要求,就要着力提高城市建设和管理水平,就要全力加快重点工程建设,就要把质量和安全工作抓实抓好,确保不出事。加快天津发展,城建战线肩负着重要责任。我们要继续发扬敢打敢拼、决战决胜的城建精神,坚持高水平建设,努力创建一批国家级优质奖项和海河杯优质工程,坚决杜绝重大安全事故。今年要抓好六项工作:
1、认真开展质量安全年活动。以企业创优、创建安全无事故工地为重点,深入开展优秀设计、优质工程创建活动。认真推广天津建工、中铁一局等38家企业的好经验、好作法。继续开展质量安全大检查,从5月1日开始进入第二个百日安全大检查阶段,检查的重点是工业在建项目结构质量、深基坑安全防护、各类保障住房质量和新建桥梁。市管的重大项目采取拉网检查,区管项目采取互查方式进行,各集团、各总承包企业要加强自查,要严格检查标准,对存在质量隐患的工程、不安全的工地要坚决停工整改,决不能出问题。
2、严格执行管理法规和技术规范。质量安全法
律法规是施工生产活动的法律依据,也是一条高压线。加强质量安全管理的重点是施工现场,建设单位是第一责任人,也是建筑产品的终生责任人。建设单位要依据工程合同落实勘察、设计、施工、监理单位的管理责任,市、区两级质量安全监督机构要依据质量安全法规、依据二十一条禁令加大对违法违规行为的查处力度。针对我市的实际情况,今年我委将组织技术专家和有关科研机构重点修订《岩土工程技术规范》、《预应力混凝土管桩技术规程》、《建筑工程模板支撑系统安全规程》、《市政桥梁设计规定》、《地铁工程风险控制书规范》、《工程结构用钢检测规定》、《室外工程设计标准》等九个方面的工程技术标准和规范。对已经出台的145项地方技术标准全面进行审定,补充新技术、新工艺内容。
3、强化施工图设计审查。这是国家质量条例的
规定,是防止设计失误而增加的一道防线。截至目前,全市批准设立的施工图审查机构共有21家,今年将再批准设立10家。大部分施工图审查机构尽职尽责,行使了把关作用。但也有个别审图机构专业力量不足、审图水平不高,没有起到防线作用。今年一些区县建设量已近1000万平方米,从设计源头抓质量非常重要。因此要求所有建设项目都要严格执行施工图设计审查制度。汶川地震后国家明确我市设防等级为:宁河、汉沽为8度,大港为7度,市区为7度半。对医院、学校、供水供气供电、桥梁等生命线工程适当提高设防标准。各区县建委要特别重视抗震设防和超限审查,未经审查的项目不允许开工。审图机构不按强制性设计规范实行审查,要取消审查资格。
4、全面实行农民工持证上岗制度。农民工作为
建筑业的主力军,他们的专业技能直接决定工程质量安全水平。今年各施工企业都要制定一线操作工人培训计划,建立农民工培训档案,列入质量安全大检查的内容。市建筑农民工培训中心今年要加强对民工队负责人和进津企业质量法规、安全法规和地方技术标准培训。市质量安全总队和各区县质量安全监督部门要加强对机械操作、电器作业、架子搭设等10个工种作业人员持证上岗检查,制止和查处不安全行为。
5、健全质量安全责任体系。去年10月市委、市政府批准组建市质量安全总队,这是全国第一支集工程质量、施工安全和市场监察为一体的执法队伍,目前由总队直接监管的工程占全市总量的51%。为了确保全市所有建筑工程处于受控状态,就要狠抓质量安全责任制落实,责任不落实,质量安全工作就是一句空话。今年要健全市总队、区县支队和项目工地三级质量安全监管体系。充分发挥政府监督、社会监理、企业自防三支队伍作用,减少事故隐患,对有法不依导致质量和伤亡事故的企业要运用法律的、经济的、行政的手段,给予通报、罚款、资质降级直至清出市场,真正做到严格执法、不徇私情。
6、继续规范建筑市场秩序。质量安全管理是一个系统工程,许多工程质量和安全事故与建筑市场秩序有直接的关系。XXXX年是“十一五”的攻坚年,大建设的形势要求我们全面开放建设市场,吸纳全国优秀的设计施工监理企业参与城市建设。按照我市建设领域突出问题专项治理的工作部署,坚持一手抓市场开放,一手抓市场整顿,进一步规范国有投资工程招投标,治理虚假招标、转包挂靠和违法分包,严肃处理违法违规行为。实行黑名单制度,对进入黑名单的企业实行市场清出,处罚期内不允许参加新项目投标。
同志们,质量安全工作容不得半点马虎,决不能出问题。建设战线全体干部和职工要为社会建精品,不给历史留遗憾。要把质量和安全做为第一位的工作来抓,为全市又好又快发展做出新贡献。
看过安全质量工作会议总结讲话
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“质量是企业的生命”。产品质量起着重要的作用,而质量管理则是企业运作的重要环节之一。下面是读文网为大家准备的员工质量心得体会,希望大家喜欢!
3月份是公司规定的质量活动月,有关质量的大红标语及时贴出,“质量管理知识专刊”适时发放,公司上下轰轰烈烈地掀起了“抓质量、抓现场管理”的热潮;5月份是安全活动月,各种安全法规学习材料纷沓至来。领导号角吹得响,职工阔步跟得紧,于是抓安全又成了主旋律,诸如这样的活动月,无疑能提高职工认识、引起重视,对促进公司发展意义重大。
但是,我认为作为生产一线的职工,不能仅仅有“活动月”的意识,因为质量、安全、节约挖潜等系列问题是企业发展永恒的主题,不是一朝一夕就能解决的,这种意识应贯穿于在岗的时时刻刻、分分秒秒,不管领导当班强调与否,所以,对某一方面无须刻意去努力,只要能持续,就能收到事半功倍之成效。
领导强调注意的事,要努力去做好,但无须“刻意”去修饰,因为人的精力有限,你如果“刻意”去修饰某一方面,却往往忽略了其它问题。今天领导强调了注意现场卫生,于是一心一意去打扫卫生,却耽误加醚化剂;明天强调注意安全,却又对成品中的黑黄点视而不见,这些表现都是极端错误的,我们所做的工作不象时装模特那样是做给人看样子的。我们应时刻考虑到企业的利益,踏实工作,不要只做表面文章,要有强烈地责任感及事业心,我们做工作就象一个人跑马拉松赛一样,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我们的种种小挫折并非没有努力,而是没有“持续努力”。
作为一个脚踏实地工作的人,面对一些“潮流”的现象,沉淀自己,锤炼自己,提升自己,面对一时的功利多几分坦然和宁静。不论在什么岗位,都应养成自己的一种工作思维定势,该做的事积极踊跃,该注意的事丝毫不放过。生活中琐事不计较,工作上细节不马虎,要把遵章守纪化为习惯,如生活在大都市里的人半夜驾车,见红灯亮,尽管没交警,仍要等绿灯亮了再通过,这就是守法成了习惯,把美德化成了习惯。习惯造人,什么样的习惯造就什么样的人,因此,在工作中,我们应注意养成良好的工作习惯,严谨的工作作风,进而形成素质,一种瑞泰人特有的素质。让遵章守纪,抓安全、重质量、节能降耗等观念时刻充斥着大脑,不能有丝毫松懈,无须刻意去强调某一问题,要在每一方面都做到持之以恒,坚持不懈。
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年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。本文是读文网小编为大家整理的酒店年终总结范文2017年,仅供参考。
xxxx年已经过去,在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新„„,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在***年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.1xxxx/张,钥匙袋0.1xxxx/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
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建筑施工管理工作对于建筑的质量与施工安全有重要影响,对于建筑施工工作的开展也有重要的引导性作用。建筑施工质量安全的控制对于规范施工工人的工作行为,加强建筑施工的顺利进行以及提高建筑施工的质量与经济利益都有着重要的促进作用。本文是读文网小编为大家整理的建筑行业质量安全工作总结范文,仅供参考。
xx年,我公司在市建设局和质量安全监督站的正确指导下,按照上级的工作部署,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,完善公司各项安全管理制度,规范统一施工现场安全资料管理,并且定期性地开展了安全生产检查活动,强化安全生产的管理,针对存在的薄弱环节,突出重点,加强管理,狠抓安全生产责任制的落实,制定了切实可行的措施,逐步建立起安全生产管理的长效机制,取得了全年无重特大安全事故发生的成绩。较好地完成了xx年上级下达的各项任务。现就一年来我公司建筑施工安全生产管理工作总结如下:
一、认真搞好日常管理工作
1、建立健全安全生产保证体系。建立内部目标责任制,明确年度内容和奋斗目标。将工程分工到项目部,落实具体责任人。为了提高《目标责任书》的落实程度,公司制定了工作计划,将目标管理的内容进行分解,落实到每位项目经理及安全员,并在公司例会上通报任务完成的情况。
积极地协助各项目部搞好安全生产和文明施工,帮助项目制定安全生产目标、实施目标的措施及考核的办法,通过考核进一步明确安全生产的责任。指导并协助项目贯彻执行各级安全生产责任制的落实。各项目部紧紧围绕公司要求开展,形成层层结合,组织严密的行业管理网络,并各司其责,把安全生产落实到施工的每道工序、每个部位、每个工种,真正做到全员参与、全方位检查、全过程监督。
2、 加强安全教育,提高安全意识。我公司组织工作人员学习《建筑工程安全生产管理条例》和《工程建设标准强制性条文》等有关文件,并积极参加市安监站组织的工作人员学习。依据文件要求对各工地贯彻落实情况进行检查,在学习中公司干部职工对安全生产认识有了较大的提高。积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。工作中做好建设工程一线从业人员安全生产教育和培训工作,对各项目标的关键岗位和技术工种实行持证上岗制度,做好施工现场操作人员三级安全教育和职业技能培训工作。使广大施工操作人员能够时时注意安全生产和文明施工,各项目部也不断地加大了施工现场的安全生产投入,改变了过去施工现场脏、乱、差的现象,提高了安全生产的整体管理水平和文明施工的程度。
3、积极开展活动,全面治理事故隐患。充分借助“安全生产月”、“打非治违”等活动,在全公司开展安全生产大检查,组织召开动员大会、施工现场会等,积极参加建管处组织的现场观摩会,走出去学习别人成功的管理经验和管理模式,把公司差的项目部施工现场也作为安全生产的一个反面教材宣传,在活动中各项目部充分利用了黑板报、标语、横幅等形式进行了宣传教育,较好地营造了安全生产的氛围。
二、围绕全年无重大安全事故发生,确保施工现场安全达标率100%
我公司把杜绝重大安全事故发生、确保施工现场安全达标率达100%,作为今年安全生产工作的重中之重来抓,明确各部门职责,建立和完善建设工程施工安全监管制度,采取日常巡查和定期检查相结合的方式,定期和不定期地对建筑施工现场安全生产状况进行检查,及时跟踪和了解各项目标的安全生产情况;对检查中发现的问题,公司安全科立即督促安全隐患的整改,把安全隐患消灭在萌芽状态。对检查中发现的问题,我公司及时召开安全生产形势分析会进行点评,并将检查结果进行通报。通过采取以上措施,使我公司建筑施工安全生产呈平稳态势。为了进一步强化安全生产监管,促进安全生产责任制落实,及时消除安全隐患,确保安全生产,我公司安全科加大了巡查的次数与力度。对检查中发现的安全隐患,我们采取事故“四不放过”的原则,要求项目部定出整改措施,限期反馈整改情况;公司安全科在项目部整改反馈的基础上,进行复查,对不具备安全生产条件或整改不到位的项目部,依法责令其停止施工,以确保施工安全。
三、建立健全安全生产管理体系,修改完善安全生产责任制和目标管理体系
年初公司依法设置安全生产管理机构,配齐安全生产管理人员,落实安全生产责任制和安全生产规章制度,成立了安全生产领导小组,总经理任组长,各分公司经理任副组长,公司工程科、安全科等科室主要负责人为领导小组成员,明确了各自职责,分工明确,各司其责。修订了安全生产责任制及安全管理目标,并要求各分公司、项目部结合公司制定的责任制及管理目标,分解制定各安全管理目标,完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度编制成册,下发各项目部参考执行。
通过以上工作上的努力,实现了今年安全工作无重大责任事故的目标。我们将根据各级领导的要求进一步强化安全生产意识,加大安全教育和安全检查、整改的力度,促进安全生产上台阶,同时也恳请各级领导一如继往地给予我们关心和支持。
四、xx年工作成效及难点
工作成效已在上述几方面体现,不再多说。本年度我部门一心想着把安全生产工作做好、做到位,但仍存在安全生产工作落实难问题。针对这一情况我们做出了总结分析,存在安全生产工作落实难的主要原因如下;
1、 项目部在安全管理分工方面不分明,这一原因普遍存在,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管,没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。
2、 因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。
3、 施工基层人员的素质低,思想意识差。
4、 公司某些方面正处于健全阶段,不能真正做到以安全为主,导致材料供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。 综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。
五、xx年安全工作重点
1、 xx年度我公司将继续努力工作,根据管理目标确定各项工作的开展及管理,确保全年无重大伤亡事故。
2、 加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不发生安全事故。
3、 加强安全生产教育,加强指导职工对操作规程的学习和执行。
4、 加大对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚。
5、 加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作。
6、 狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作,各工地定期对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识。
7、 认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,超期处罚,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改。
8、 加强公司形象管理,每个工程都代表着公司的形象,体现了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道,要求各项目部切实把工作做细,做出能够体现企业文化及形象的方面。 xx年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司将以xx年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
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财务工作是一个单位总体工作的重要组成部分,是单位经济运行的枢纽中心,是单位诸多经济业务的始末点,对单位整体经济运行发挥着重要的调节和指导作用,本文是读文网小编为大家整理的财务工作年终总结,仅供参考。
xx是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。
本人积极学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题,非凡是党的十六届六中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、专心体会、写出心得。同时积极参与到“八荣八耻”等活动以及“爱岗敬业”演讲比赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高熟悉。
通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,把握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,治理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
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本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和把握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,把握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好预备。
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“质量是企业的生命”,唯有质量过关,才能有所保障。进行了质量的管理,在管理期间你一定有很多自己的心得体会,写一写你的心得吧。下面是读文网为大家带来的关于质量管理心得体会,希望可以帮助大家。
一、首先要有服务质量意识:以质量求生存,以质量求信誉,以质量赢得市场,以质量赢得效益。服务质量是餐厅的生命,质量是效益;餐厅服务质量好,受益多,社会整体效果好。优质服务不仅增加回头客,而且可使潜在顾客光顾,从而大大提高餐厅的经济效益,使餐厅在激烈的市场竞争中立于不败之地,并在竞争中站稳脚跟,发展壮大。可以说,餐厅的竞争归根结底是服务质量的竞争,服务质量是餐厅的生命线。
二、服务质量的含义:服务质量是指餐厅为宾客提供的服务适合和满足需要的程序。对于餐厅来讲,服务质量的好坏,主要来自两方面因素,一方面是“硬件”因素,包括酒店的外形建筑、设备设施、房间布局、室内装修、家具用具的设置等;一方面“软件”设施,包括餐厅员工的工作作风,工作态度、服务技能、文化修养等,这两方面也是保证服务质量的关键因素。服务质量的真正内涵,不仅是宾客需求满足的综合反映,也是餐厅“软件”和“硬件”完美结合的具体体现。
三、服务质量的特性:1、功能性、2、经济性、3、安全性、4、时间性、5、舒适性、6、文明性。
四、服务质量的基本内容:1、优良的服务态度,主要体现在主动热情、尽职尽责、耐心周到、文明礼貌。2、完好的服务设施,是指餐厅用来接待服务的设备设施。它直接反映餐厅服务质量的物质技术水平。3、完善的服务项目,4、灵活的服务方式、5、娴熟的服务技能,6、科学的服务程序,7、快速服务效率,8、专业化的员工。
服务质量管理培训还要从员工工作意识上加以培训,比如:职业道德、从业意识、服务意识、企业理念意识、自我管理意识、制度意识、服务技能等等方面加以培训才能谈得上服务质量的管理培训。
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质量工作不仅仅是从事质量管理、产品检验工作人员的事,它涉及到产品形成过程中的各类人员,包括产品设计、生产制造和各级管理人员,尤其是不同层次、岗位的负责人。本文是读文网小编为大家整理的一季度质量工作总结,仅供参考。
在XX年一季度,分局按照年初制定的"标本兼治、着力治本"工作方针和"突出重点、以点带面"工作思路,不断开拓创新、提高依法行政能力和执法水平,深入推进食品、药品和队伍"三大放心工程",分局开局工作呈现三个"新"。
一、食品安全监管又有新作为
(一)扩大宣传、营造氛围,全民食品安全意识明显增强
1、社会层面。自行编印《食品药品安全》报,定期向社会村落发放;在大型超市、车站码头等重点区域,添置报刊架,向群众免费赠阅相关报刊资料;制定"XX年食品药品知识进社区宣传计划",组建以分局干部、社会宣讲人员为主体的讲师团,以××*为首站,全面启动对社区居民的年度巡讲;结合农村赶早集特点,在××等闹市,设摊举行了以"人人关心食品药品安全,共同营造和谐消费环境"为主题的科普早市宣传咨询活动;利用春节以及"3.15"等节日,开展主题宣传,集中曝光假劣食品,开展为民咨询,向社会各界广泛宣传食品安全监管工作取得的成果。
2、基层网络层面。分局领导带队,先后走访××××等基层政府,及时就食品安全监管工作重要性和严峻监管形势等进行沟通宣传,取得基层政府对分局工作的支持和配合;对新组建的乡镇场层面的食品安全检查员队伍,组织他们开展培训,帮助他们及时转换角色,更新知识,适应食品监管新机制。
3、管理相对人层面。为杜绝高风险领域的食品卫生隐患,分局以召开恳谈会、宣传会等多种形式,对熟食卤味业主、食品生产经营单位负责人、学校食堂负责人以及长兴乡食品从业人员开展食品安全知识培训。
在一季度,分局共开展宣传咨询活动*场次,进行电视播报*次,展示宣传版面*块,分发宣传资料××多份,培训基层监管人员、从业人员和法人××*多人次,受教育群众达××*多人。
(二)整章立制、创新方法,完善食品安全监管网络体系
1、安全监管思路进一步拓展。充分利用承办或协办政协委员、人大代表提案工作的契机,协调整合部门监管资源。尤其是在落实"××××*"提案中,分局及时会同卫生、农委等单位开展研讨,并就完善食品安全检验监测网络,加强部门间配合协作达成了一致认识;改变说教方式,组织部分乡镇食安办成员及领导赴食品安全网络建设颇有特色的××乡现场观摩,学习先进方法,加强基层部门相互间的交流学习,为进一步完善基层食品安全网络建设奠定良好基础。
2、监管网络进一步完善。根据社会监督的即时性和灵活性,分局在各乡镇食安办的支持下,组建了由退休教师和基层干部组成的食品安全市民巡访团,充分发挥群众参与食品安全监督热情,进一步健全食品安全监管网络;针对××镇地区远离县城,但食品生产经营行业发展迅猛的实际情况,及时与当地政府沟通协调,成立了××镇分所,以更好地服务(本文章来源于"文秘114"!)当地群众,进一步强化××镇地区的食品安全监督。
3、诚信体系建设进一步强化。为了让××餐饮单位获得更好发展,分局一方面积极组织餐饮单位参加食品卫生信用等级评定,启动食品安全监督员驻店挂牌和重点监管挂牌单位筛选工作;另一方面积极协调辖区内大中型餐饮单位、超市、学校及企事业单位食堂组建成立××食品卫生安全协会,引导企业履行"自我管理、自我发展、自我教育、自我约束"的职责,促进崇明食品行业健康持续发展。目前,有××家餐饮单位申报了××级餐饮单位并通过了初评,××余家餐饮单位和学校、企事业食堂加入了食品卫生安全协会。
(三)坚持监督、强化职责,食品放心工程快速有序推进
1、行政许可有序开展。分局坚持原则性与灵活性相结合,努力做好食品卫生许可工作。坚持每周三开展免费食品安全知识培训,做好办证指南工作;及时开展现场审核,对不能在审核期限完成整改的,及时办理中止审核手续,避免当事人两次申请上的种种不便。截止季末,共受理××户,新发放食品卫生许可证××户,变更××户,发放临时许可证××户,建筑项目设计审核××户,终止××户,注销*户,行政许可工作开展地平稳有序。
2、重点品种、环节和区域监管得到加强。在监管力度上,分局先后组织开展了"××*"、XX年春季学生集体用餐专项检查、肉品安全专项检查,参与了××*公司周边地区环境综合整治、对××*个村年终考核验收工作;在监管手段上,充分利用抽样检测技术手段,先后开展了环节抽样、快速检测等。截止季末,全面完成了*次重大活动的食品安全保障,巡回检查餐饮单位××户次、食品经营单位××户次,检查学校××所、生猪屠宰场及便民服务点××户、食用农产品零售市场××户,指导农村自办酒席××户;抽检各类食品××件,合格××件,合格率××%;环节抽样××件,合格××件,合格率××%;开展现场快速检测合计××件。一季度实施行政处罚××起,未发生一起错案,未发生一起集体性食物中毒事故。
3、技术支撑体系逐步健全完善。分局把技术支撑建设工作放在重要工作议程上,专门腾出办公用房作为食品检验实验室,引进先进仪器设备,组织现有技术检测力量,开展食品扩项工作。通过努力,分局下属的食品药品检验所顺利通过食品扩项计量认证和监督评审工作,成为了食品药品双认可的国家实验室,目前已经能独立开展食品检测并出具相应检测报告。
二、整顿和规范医药市场秩序又有新成效
(一)专项整治与日常监管相结合
1、动态检查取得明显成效。一季度共完成新开办《医疗器械经营企业许可证》现场检查、发证*家、换证*家;完成新开办《药品经营许可证》现场检查、发证*家、otc*家;开展医疗器械经营企业日常检查*家,药品零售企业gsp跟踪检查*家,药品零售企业质量信用等级评定*家。对在信用等级评定中被评为"警示"的*家企业、"失信"的*家企业,及时对外公示;对gsp跟踪检查中被评为不合格的*家企业和被限期整改的*家企业,上报市局在市局网站和××报予以公示,引起社会强烈反响。目前,在gsp检查中被评为不合格的企业已自动申请注销了许可证。
2、专项检查取得明显成果。先后组织开展了××*、××××专项检查;完成了对××大药房××个药店的专项检查;现场监督××药业集团有限公司销毁货值近××万元的克林霉素磷酸酯氯化纳注射液规格××毫升××瓶、规格××毫升××瓶。通过开展检查,共立案××起,结案××起,罚没款共计××万余元,有效地规范药械市场秩序。
(二)专项整治与技术抽样相结合
在一季度,分局为切实提高发现问题药品和质量薄弱环节的准确性,及时制定年度药品、医疗器械和药包材质量抽样计划,下发各个相对人,并向全社会公示。同时为进一步提高药品抽样工作效率和质量,分局严格按照市局要求,开展无线上网现场登记抽样。共抽验样品××件,有结论××件,不合格××件,不合格率××%;完成药品评价性抽样××个品种××件,协助××药检所完成了对××家医疗机构"人血白蛋白"现场抽样工作;××药检所共完成检品××件,不合格××件,不合格率××%。圆满完成了季度工作目标,为药品执法监督提供了有效技术保障。
(三)专项整治与帮促指导相结合
1、医用氧生产得到了有效保证。根据所有医用氧生产企业必须达到gmp要求并取得药品gmp证书的要求,××氧气厂作为唯一具有医用氧生产能力的企业,至今却未取得药品gmp证书。为了确保医疗机构不断氧、不缺氧,分局在多次指导帮助的基础上,及时联系市认证中心对××氧气厂开展医用氧认证。目前该厂已顺利通过了现场检查,医用氧生产将真正得到保障。
2、现场办公得到了充分肯定。为了继续加强药品gsp管理,分局多次前往长兴岛对崇明通康药房进行gsp指导,对××公司等*家药品经营企业、*家药品生产企业开展现场办公,通报检查总体情况,指出存在问题和改进方向,得到了相对人的欢迎和认可。
(四)专项整治与开展治理商业贿赂相结合
分局在查办系列医疗机构使用无证医疗器械案件中,紧密结合正在开展的治理商业贿赂专项工作,不单纯以案办案,认真加以分析总结。对案件中发现的违法生产企业,及时汇总后上报市局;根据该批医疗器械属于政府招标采购的事实,及时通报纪检监察部门。根据分局的报告,市局专门向全市各分局下发了《××*的通知》;采管办专门向有关单位下发了《关于××*的通知》,为避免医疗器械设备政府采购中的不正之风,在全*乃至全市肃清医疗机构使用无证医疗器械作出了自己的贡献。
三、队伍和作风建设又有新气象
(一)班子建设得到进一步强化
分局利用分局领导班子调整和召开领导干部专题民主生活会的契机,不断提高班子抓大事、议大事,统揽全局意识和水平。一方面加强了班子政治业务学习,坚持做到工作不断线,学习不间断,深刻领会中央和上级部门文件、领导讲话的精神实质,努力提高思想认识;另一方面采取座谈、个别访谈、下发征询表书面征询意见的形式,广泛征求了解干部群众意见和建议。对干部群众提出的××条合理化建议和意见,认真研讨,及时制定整改措施,分局班子的凝聚力、战斗力和创造力得到了进一步加强。
(二)团队建设得到进一步增强
分局以打造一支和谐、进取的团队为目标,充分利用各种载体,积极开展"三个文明"建设。先后组织人员参与了"环境洁净日"义务劳动;组织分局内党团员参与县级机关党工委组织的"学雷锋"党团员职员者服务活动,利用自己的专业知识为民服务;积极响应××政府植树造林建设××*的号召,参与植树节活动;组织"送温暖"小分队,深入基层,看望分局系统内80岁以上职工父母,走访帮困挂钩村,慰问困难老党员、老红军和基层群众;组织分局全体人员开展以"××××"为主题的联谊活动,进一步深化分局文明建设。通过分局上下全体人员的共同努力,分局创建*级文明单位工作取得新突破,目前已进入了公示阶段。
(三)党风廉政机制得到进一步完善
利用开展"××××"活动的契机,组织系统内全体人员开展党风廉政责任书责任签约和以"不到药械生产经营企业兼职、入股"为内容的"五不"公开承诺;根据分局政风监督员人员岗位变化等情况,及时调整政风监督员队伍,进一步巩固和加强分局政风建设;制定并落实"四项规定",明确工作人员严格禁止接受管理相对人吃请和收受索要财物、参与或参加相对人组织的可能影响公正执行公务的各类活动,严格执行工作日午间"禁酒令"和礼品礼金登记制度及下乡工作用餐执行"付费定点就餐"制度。在一季度,分局共上交或拒收礼品礼金人次,价值人民币元,分局廉政氛围继续得到了巩固。
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转眼到年终了,客运公司需要为本年度的情况做一个总结。下面是读文网小编为大家整理的2017年客运公司年终总结,仅供参考。
20xx年,汝阳分公司在集团公司、县交通局的正确领导下,紧紧围绕客运生产这一主题,以“创先争优”活动为契机,以塑造“平安客运、和谐客运”为主线,创新工作思路,狠抓内部管理,齐心协心、共克时艰,客运生产有条不紊顺利开展,整体工作继续保持了蓬勃发展的良好态势。
一、 紧抓机遇、强化服务,全力以赴实现“春运”、“花会”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收
春运等假日期间我分公司严格按照上级部署精神,加强运力组织,科学合理安排班次,及时了解和掌握客源的流量、流时,组织好加班、包车运输,确保节假日旅客出行方便快捷不滞留。具体做法:一是根据客流量的变化,及时调整发车班次,科学、合理调配运力,旅客运输安全、高效。二是增设临时售票窗口,热情引导旅客购票乘车,客流、车流安全有序。并充分利用“站站通”联网预售票业务,解决节后旅客出行难问题,春运期间“站站通”收入达到17.7万元,较去年同期相比增长38%。三是强化优质服务,全力以赴做好客运安全稳定和优质服务接待工作,并采取多种有效措施,确保节假日期间安全、优质、高效、创收的目标。
二、 以安全工作为重心,全力以赴确保客运安全稳定 “安全就是效益,以安全促发展”,本着“安全生产,预防为主”的管理理念,我们把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。
一是强化“源头化”管理。严把车辆技术状况关和驾驶员从业资格关。二是坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全排查消除不安全隐患确保安全生产;
三是注重安全培训教育,通过定期召开安全例会,举办
乘务员和职工培训,组织驾驶员到公司安全警示教育基地学习等多种方式,不断提高分公司人员的安全意识和业务素质;四是充分利用GPS对营运车辆的适时监控,做到早发现、早提醒,硬起手腕整治“三超一疲劳”,安全管理更加有效;五是实行班子成员分包线路、职工联系分包车辆,形成全员参与,上下通力合作,党政工团齐抓共管的安全管理新格局;从而实现了整体安全生产管理工作取得了扎实、稳步推进的良好局面。
20xx年,我分公司参运客车113台,安全行驶里程998.2万公里,事故费统筹率100%,工伤保险参保率100%。全年共开展13次安全生产大检查,下达车辆二级维护639台次,召开安全例会48次,签订安全管理责任书457份,下路检查265人次,纠正违章75起,制作安全生产宣传板报12期,悬挂标语横幅16条,使公司的各项规章制度得到了全面落实,基础管理工作扎实有效开展。
三、 着力于内部挖潜增效,抓管理要效益。
内部管理方面,我们坚持以“客运经营为主,兼顾维修、三产业整合发展”的思路,通过优化资源配置,强化内部管理,实现企业创效增收。
1、为提高站务收入,充分发挥陶营站、云梦园和桥头三个二次结算点的售票把关力度,每月增收6.5万元。同时,进一步完善洛阳线统筹分配管理办法,加大稽查工作力度,严厉打
击乘务员贪污票款、收钱不撕票行为,确保中途现金收入日清月结、及时回笼,单车经营效益逐步提升,全年“站站通”联网售票1389张,小件寄存5.5万元,站务收入突破1470万。
2、维修车间在市场的竞争中不等不靠,从质量信誉和优质服务上下功夫,从优化内部管理机制、增收节支中要效益,招引新老客户、拓展维修和经营项目,采取合理的工效产值分配比例,进一步调动了员工的积极性,从而实现车间生产管理稳步开展,取得了较好的经济效益,全年实现维修销售产值50万元的新突破。
3、小象快运采取引进来、走出去的办法,一方面想方设法联系客源、客户,以服务赢得市场。先后与郑州金象快运、CCES中诚快递联网合作、跟踪服务,得到用户的认可。一方面强化客车货仓管理,分解任务、共同努力,圆满完成公司下达的年度目标任务。
4、旅游分公司和旅行社业务稳妥开展。作为一项新业务,我分公司旅游办成员知难而上,积极开拓我县旅游市场,先后深入到全县各政府部门和企事业单位,宣传推介这项新业务,并以周到的服务和良好的信誉、优势,正一步步赢得全县人民的认可和欢迎。
5、盘活线路资源,拟对汝阳至临汝镇线路短途城乡客运班线实施公交化改造,经过综合分析、实地考察,我分公司准备新上
自动投币公交车10台,争取年底前投入运营,创造更大的经济效益。
四、 深入开展创先争优活动,服务水平明显提升
今年来,我分公司以开展客运“创先争优”活动为契机,号召全体干部职工转变思想观念,立足本职岗位,树立廉洁、高效、优质、规范化的管理与服务,促进各项工作快速向前发展。为做到这一点,分公司领导班子以身作则、率先垂范,积极推行领导带班负责制,外出办事履行登记签字程序,工作期间持证上岗、文明服务。每月10日前定期召开月度工作考核,坦诚布公地找出工作中存在的问题和不足,并及时加以改进和完善。
元月份,好司机万建光同志光荣获得“20xx感动洛阳年度人物”,并在分公司掀起向万建光同志学习,向见义勇为勇士连顺强同志学习的热潮。还有像驾驶员马红杰十二年如一日,安安全全、尽职尽责地为旅客提供热情周到的乘车服务,被评为“优秀驾驶员”,保卫科长连顺利拾金不昧等很多优秀典型事迹,扮靓了窗口服务形象,树立了服务品牌。
同时,在运输生产一线广泛开展“优质服务标兵”、“服务明星”、“红旗车”、“精品班线”等活动,使广大干部职工及司乘人员、经营业户干事创业的活力空前高涨,窗口服务形象和职工的精神风貌得到进一步改善,让广大旅客和群众切实感受到企业的新形象、新服务和职工新面貌。
五、 努力提高福利待遇,处处体现企业温暖
连夺集团公司“功勋杯”劳动竞赛奖是对汝阳分公司的充分肯定,也是全体300余名干部职工以及合作经营者、司乘人员共同努力的结果。为此,经办公会议研究决定,报请集团公司批准同意,1400120010008006004002000职工月平均工资及养老金、医保支出
月平均工资 月均养老金、医保支出 为每位职工发放“功勋杯”奖金320元,为职工和经营业户每人、每车发放皮鞋一双,从元月份开始陆续为职工发放了营养盐、烧鸡、山杏、大米、食用油、理发票和洗衣粉、毛巾香皂等,还为职工发放了标志服、T恤衫、夏凉被使汝阳分公司职工精神面貌焕然一新。让大家切实体会到企业的稳定发展给职工带来的不仅是物质发放的增加,更重要的是企业带给职工的自豪感、成就感和幸福感。
同时,积极开展送温暖活动,岁末年初都要召开职工座谈会,每逢过节及时为职工发放各种福利,老职工因病住院分公司领导班子抽空亲自登门看望,提供力所能及的帮助。职工安心工作离不开家人的支持和帮助,三月份召开的总结表彰会上专门邀请到部分优秀职工家属参加,并为其家属颁发特别贡献奖。
为体现企业的人性化管理和关怀,从今年12月份开始,启动了“员工生日送祝福”活动,今后凡是遇到职工的生日,分公司及时道一声温馨的祝福或是送一份生日礼物,表达公司对职工辛勤工作的肯定与感谢,时时处处体现以人为本的管理理念,真正体现企业大家庭的和谐与温暖。
六、 注重企业文化建设,职工队伍的凝聚力、战斗力明显增强 打造一流的工作团队,培育“安全、优质、高效”的企业文化和服务理念,是推动汝阳分公司实现科学、快速发展的主动力。
一年来,我分公司坚持以人为本的管理理念,全面提升企业的文化建设、窗口服务形象的改善和工作绩效的考核,进一步增强职工的团队意识和凝聚力,助推企业和谐稳定与快速发展。
1、 坚持素质建设和能力建设,注重全员学习培训,不断提高我分公司干部职工的业务技能和服务水平。全年共举办乘务员集中培训两期,培训人员260余人次,并举行了结业考试,合格者颁发上岗证准予其上岗。8月份,进行了为期一个月的学习整顿;11月份,又进行了为期一周的职工封闭式军事化培训,集团公司客运总公司龙琳伟书记等领导亲临培训现场并做了重要讲话。这次培训专门邀请到县文明办牛宣敏老师授课,通过观看专题教学影片和专家的经验传授,从人性化管理、职业道德教育、服务技能等各方面进行集中学习,使汝阳分公司职工队伍的整体素质和服务水平得到全面提升。
2、 广泛参加各项社会活动,充分展示汝阳分公司的客运实力和良好的窗口服务形象。今年,先后组织参加了汝阳县西泰山杜鹃花节开幕式、县乡人大政协会议、新农村建设参观交流会、高考中招等大型活动团体包车服务,我分公司以一流的车况、统一的车型及随车配备高素质的司乘服务人员,以标准化的服务赢得了社会各界的赞同,充分展示了汝阳分公司客运队伍良好的精神风貌和服务理念。
3、 “三八”节、“七一”举办隆重的文体活动。在今年“三八”节,我分公司积极组织全体女职工参加跳绳、踢毽等多项文体活动;在参加县交通系统红歌比赛中我分公司选手均有不俗表现,充分展示了汝阳客运人昂扬向上的精神风貌。
七、 综治创安、信访稳定、计划生育工作稳步开展
按照总公司、县综治委、县交通局综治信访稳定工作部署和要求,进一步加强充实了专项工作领导小组,层层签订目标责任书,深入开展普法教育活动,使职工做到懂法、守法、用法,依法办事观念逐步增强,无违法犯罪现象发生。同时,积极应对协调处理好各项商务经济及事故赔偿纠纷,受到车主及经营户的感谢与好评,同时也为分公司挽回了经济损失。
计划生育,采取思想教育与制度相结合,康检与工资相挂钩的办法,着力加强育龄妇女对计生工作的充分认识,每月定期通知育龄妇女按时康检,从而确保计生工作圆满完成。
八、 新站建设和西泰山站方面
积极协调县有关部门解决工程建设中遇到的各种问题,确保新站建设顺利进行。同时,按照公司分配的住房名额,对内部有意购房的职工和符合条件的购房户进行了统计筛选,并按要求预付了房款。目前主楼已建至16层,预计明年完工。
西泰山站开发改造方面,经过市场分析和申报审批,根据汝阳县西泰山旅游业总体规划部署,拟将西泰山车站开发改造为集旅游客运、商业接待、宾馆住宿及餐饮导游等多功能配套设施齐全的客运站。目前,公司拨付资金已到位,经过项目施工招投标,已确定工程施工方,目前正在进行施工前期准备工作,预计工期为一年。
九、 存在问题和不足
回顾过去,取得的成绩让我们倍感自豪,但我们也清醒地认识到当前的工作中还存在有一些不足之处:一是客运主业后劲不足,开发审批新线路力度不大,这方面工作有待进一步加强,二是内部管理方面有待进一步加强,职工教育应该进一步加大,特别是李国杰参与非法担保融资问题所出现的违纪行为给我公司带来了不良的影响;三是安全生产工作有待进一步加强。这
些问题的存在,都要引起我们的高度重视,采取有效的措施加以解决。
十、20xx年工作计划
1、 以稳定为前提、安全第一的管理要素,进一步强化安全管理,落实好各项规章制度,采取有效措施,确保我分公司安全生产、大局稳定。
2、 加大客运市场开发力度和争取主管部门批准申请开辟新线路,扩大企业规模,给企业注入新活力。
3、 实施汝阳至临汝镇线路公交化改造,进一步提升效益和客运整体实力、竞争力。
4、 进一步探索现代物流业和旅游业的发展路子,推动小象快运和旅游分公司业务再上新台阶。
5、 大力推进新站建设和西泰山车站开发改造的工作力度,争取早日投入使用,创造更大的效益。
6、 按时完成职工的“三金”任务,并根据企业实际,逐步提高职工福利待遇,确保企业和谐、稳定与快速发展。
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质量员是企业生产第一线防止质量问题发生的质量哨兵和忠诚战士,是质量信息的主要提供者,对确保产品质量起着举足轻重的作用,本文是读文网小编为大家整理的质量员的年终总结范文,仅供参考。
时光流逝,转眼间我已工作3年的时间,回顾这三年的工作,感触很深,收获颇丰。在这三年的时间中,我已在三个项目中担任质量员一职,回想起来觉得自己在这个岗位上可以胜任,从刚开始毕业,对于工地上的专业知识和工作上的业务几乎是什么也不懂,到现在可以更好的去主动融入到这个圈子中,我感觉自己也在一步步地成长,最开始认为质量员一直在现场会特别地艰苦,现在感觉到质量员一职的重要性,真的是做一个合格的质量员容易,做一个优秀的质量员很难,但是我认为经过这几年的努力和学习,现在完全可以胜任自己的的工作,相信自己一定会慢慢地做出来的,并取得一定的收获。记得刚开始毕业参加工作的时候,无论在工作还是生活中,自己完全不能够独立去处理一定的事情,目标也不是很清楚,自己的优缺点还不能够认识到,经过在项目上的不断磨练,慢慢地学会如何发现问题和解决问题。为了加强自身工作水平,努力提高自己的的综合素质,严格遵守各项规章制度,完成自己岗位的各项职责,在这里将自己几年来的思想感受、工作情况简要的总结如下:
工作岗位和工作能力方面:
在这三年的时间里,我已在三个项目部工作过,也就是在这几个工地实践当中,不断地补充了自己的专业知识和社会经历。想起刚开始在上海国际金融中心项目实习的日子里,让我学到了好多施工现场的基本知识,在施工现场跟着一些技术人员不断地去发现问题,将自己从学校里学到的书本知识运用到实践当中去。等工地竣工后我又去
杭政储出[2012]5号地块项目中工作,我慢慢地觉得自己应该从外业转到内业资料中去,把现场的每个施工工艺和工序融入到资料中去,一直到后来做完整的竣工资料。
现在我在远东宏信广场项目上继续担任质量员一职。通过领导和同事们的细心指引,我已经能独立完成我分管的技术、质量方面的各项日常工作,我具体负责的工作主要包括以下几个方面:
1、各作业队施工顺序及开孔单的审核与上报。我会仔细核对每根桩包括施工顺序、是否可以施工、测量是否符合过、钻具长度及数据计算等在内的各个方面进行复核,直到全部正确后再上报监理并自己留底备查。
2、验收质量,在施工前,对施工过程中的关键工序设置见证点,当施工达到这些步骤时分包质量员预先通知我们总包质量员。对于见证点,严格按照规定做好各项检验。
我现在慢慢地可以和技术负责、施工负责一起去讨论内业或者施工现场上的一些问题,回想到自己的每段工作历程,至今是我人生的中重要的一段时期。在这期间,我的收获主要有两个方面:政治思想上的进步和工作经验工作方法的学习。
刚从学校毕业出来, 充满理想的走进社会,等真正工作的时候才知道自己的不足,尤其是理论与实践的差别,当你自己做了之后,才知道是怎么回事,即使是很小的一件事,你都不可能把它做的很好。我刚来工地,我的岗位是负责现场的质量验收;作为质量员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这半年的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前,要学会看懂施工图纸,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合现场施工人员对个工序质量作全面的检查,对每一项工序中出现的问题及时提出、纠正。对关键工序施工的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对验收的每道工序严把质量关,对事后结果进行总结分析,做好汇报工作,以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及时地协调解决,认真反映出来以便自己可以很好地总结经验。
在工作中,也存在着以下不足:
1、有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自己年轻,工作经验不足,所以工作时缺乏魄力,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、在工作岗位上发挥不够明显。在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
未来一年工作的打算:
1、将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作 。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定的成绩,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我对这几年思想、工作情况的总结,请领导和同事们加以批评和指正。
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作为一名职员,为本年度的工作做一个年终总结,本文是个人的工作年终总结范文,仅供参考。
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20xx即将临近。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。本人自20xx年内6月17日以来就职于办公室,现就本年度重要工作情况总结如下:
思想上:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
八、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
工作上:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
二、行政工作方面
⒈办理公司的各项证照并如期进行年审工作。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善
公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
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在社会主义新农村建设进程中,沉重的村级债务负担成为影响村级组织正常运转的绊脚石。本文是2020年的村级工作的年终总结范文,仅供参考。
一年来,荷茶村“两委”会在西区办事处的正确领导和驻点单位的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕上级的中心工作,积极进取,开拓创新,扎实工作,较好地完成了年初制定的工作任务,并取得了显著的成绩,村民收入进一步增加,集体经济进一步壮大,社会稳定,村的各项事业得到全面推进。现将一年来的工作情况总结如下:
一、 主要工作和成效。
(一) 大力招商引资,积极发展村集体经济。主要是进一步拓宽招商引资思路,完善招商引资奖励办法,发掘自身资源优势,大力支持和引导村民生产,调整产业结构,发动富余劳动力外出从事工厂企业、建筑行业、摩托车搭客运输业,增加各户的经济收入,加大招商引资力度,推进全村的集体经济发展。通过努力,今年我们已成功引进了4个工业项目,合计总投资额达5000多万元人民币,其中3个项目已正式动工建设,有望年底建成投产。在这种不断拓宽收入渠道的趋势下,今年全村集体经济总收入达到165万元。此外,总投资达8个亿、占地20万平方米的香港嘉瑞集团项目的投资合同已签了字,该项目的落户建成将使整个荷茶村工业发展上一个新的台阶,给荷茶村带来一定的经济效益。
(二) 在驻点单位的大力支持下,我们筹集了30多万元饮水工程资金,为长山子两个村民小组安装了自来水,解决了200多名村民群众的饮水难问题。同时,我们请自来水总公司完成了另外9个村民小组饮水工程规划和工程预算,以便尽快解决好整个荷茶村群众的饮水难问题。
(三) 较好地完成村级换届选举工作。在驻村工作组和办事处指导组的积极协助下,圆满完成村级换届选举工作,村“两委”班子通过调整得到有益的充实。一是切实把那些素质好、作风好、乐于奉献、热心为民服务的优秀人才选进村领导班子,使班子建设结构合理,平衡过渡。二是充分发动群众、宣传群众、教育群众,得到群众的大力支持和配合,广大选民正确行使自己的民主权利。三是充分发扬了民主,尊重民意,体现民意。四是严格按照有关规定,依
法依规进行选举。
(四) 抓好计划生育工作。主要是抓好计划生育经常性管理工作,包括做好每季度孕龄妇女查环查孕工作和组织开展集中服务活动以及外来流动人口统一清查验证和日常管理工作等。今年,全村一孩出生5例、上环4例、共完成“四术”任务10例,出生率2.98 ‰,计划生育率达到100%,自然增长率下降0.6 ‰,较好地完成了年度计划生育工作任务。被惠州市评为先进村、合格村光荣称号。
(五) 抓好社会治安综合治理工作。一是建立健全本村各小组的治安联防体系,实行季节性的治安巡逻队伍值班巡逻,稳定本村的社会秩序;二是做好民事调解工作,使村民的内部矛盾和纠纷及时发现、及时调解、及时处理,避免矛盾激化,使一般问题和矛盾化解在本村,控制上访事件;三是加强外来流动人口管理,凡在本村居住的外来人口,必须逐户登记,逐月检查,做到情况清楚,底子明白,不留治安隐患;四是加大治安案件的打击力度,依法查处各类治安案件。一年来,共查处治安案件6宗,调处群众内部矛盾纠纷12宗,较好地维护了本村的社会稳定。
(六) 抓好辖区内养猪场管理工作。一是抓好已落户养猪场的生猪防疫检疫工作;二是加大对这些非法养猪场危害性的宣传力度,形成共识,严格控制不再引进此类养猪场,下半年至今全村再没有引进养猪场。
(七) 较好地协助区交通、国土部门完成了206县道和一条输油管、一条燃气管建设占地附属物的清理补偿工作,确保了206县道和“两条管道”荷茶段建设工程的顺利推进。
(八) 加快富余劳动力转移就业步伐。在驻村工作组指导和协助下,我们在对全村富余劳动力进行调查登记和造册的基础上,建立了富余劳动力资源档案,目前在档人数已有286人,并积极协调区内外劳动部门、职介中心、工厂企业等帮助转移富余劳动力就业。通过努力至今已成功安排10多人外出打工就业,以就业促进村民增收。
(九) 多渠道筹集了6万多元村道维修资金,抓好村道维修工作,较好地解决了村民群众的行路难问题,确保了村民群众正常的生产生活秩序。
(十) 在驻村工作组的协助下,争取到区交通部门的大力支持,开通了荷茶至西区市场的公交车路线,改变了村民群众长期以来只能依靠摩托车出行的现
状,大大方便了村民群众出行的交通需要。
(十一) 抓好回拨地和“五边地”的落实工作。通过努力,各村民小组的回拨地已基本得到落实;“五边地”也已落实了2个村民小组,但仍有9个村民小组“五边地”没有落实。
(十二) 建章立制。村级换届选举后,在驻村工作组的协助下,新一届村班子进一步完善各种村规民约,制订了《荷茶村民小组议事规则》,并通过张榜公布和将《议事规则》印制成100本小册子,发至各村民小组干部、村民代表、部分党员同志手中,以确保《议事规则》得到贯彻执行,进一步规范各村民小组的村务管理,切实保障村民的知情权、参与权、监督权和村民的合法利益。
(十三) 为困难村民群众排忧解难。积极动员驻点单位和广大干部群众为本村贫困学生上学、患重病村民等困难群众捐款,累计达10000多元。
(十四) 抓好文化教育事业工作,协助学校完善校园软硬环境建设,一是支持学校办学,多方协调,争取区管委的支持,帮助解决学校建校长期欠款问题;二是对学生加强法制宣传教育,请司法部门工作同志为学校师生上法制教育课;三是在每年植树节组织学校师生义务植树;四是在“六一节”、“教师节”期间,动员社会各界支持和赞助学校师生开展庆祝活动;五是鼓励学生学习进步,奖励“三好”学生和成绩优异学生等,通过这些举措,我村的文化教育事业不断向前推进。
二、 主要存在问题和建议:
(一) 本村仍有6个村民小组存在饮水难问题,饮水工程资金缺口较大,筹资难度大,需要各级各部门高度重视和大力支持,但同时也要我们村民的配合,要有主人翁精神,齐心协力解决好饮水工程。
(二) 落户本村的非法养猪场数量过多,不但造成严重的环境污染,而且为村里的动物防疫工作带来巨大压力,急需上级有关部门采取有力措施,尽快给予清理。我们村干部、村民也应该意识到这些问题将给我们生活带来危害的严重性。
(三) 本村富余劳动力素质偏低,缺乏就业技能和竞争力,就业渠道不广,转移就业困难,影响村民增加收入。
(四) 村、组集体经济发展缓慢,农村办实业优惠扶持政策仍缺乏,见效不明显,招商引资缺
乏更多的主动权,软硬环境有待进一步改善。
(五) 村民小组“五边地”落实进展缓慢,不但制约村经济发展,而且不利于做好村庄规划,阻碍农村小城镇建设进程。
三、 明年工作设想:
(一) 抓好村“两委”班子建设,进一步提升村党支部的战斗力、凝聚力,进一步增强党员的宗旨意识,坚定理想信念。加强对村委班子的领导,团结、进取,与时俱进,使党员、干部在建设社会主义新农村中发挥先锋作用,平时工作、生活中始终保持共产党员的先进性。
(二) 多渠道筹集资金,积极推进其余6个村小组饮水工程的建设步伐,尽快解决好整个荷茶村的饮水难问题,进一步改善村民生产生活条件。
(三) 继续积极抓好本村招商引资工作,争取更多项目落户本村;同时,认真搞好已上项目的服务工作,确保已上项目顺利建成投产。重点跟进落实嘉瑞集团落户我村的服务工作,继续积极协调区内外劳动部门、厂矿企业,加快我村富余劳动力转移就业步伐,以就业促进村民增收。
(四) 切实做好生猪养殖户的搬迁动员工作,以确保猪场清拆工作顺利完成。
(五) 想方设法筹集资金,争取完成村委会办公楼和通往长山子村道的建设工程。
(六) 继续积极协调国土、规划等部门,协助抓好9个村民小组“五边地”的落实,并引导做好村庄发展规划。
(七) 提高法制意识,继续完善各项村民自治制度,重点完善村民小组议事规则切实保障村民知情权、参与权、监督权,进一步密切党群干群关系;同时,加快推进组级会计委派(代理)制的实施,切实加强农村财务管理。
(八) 抓好计划生育经常性工作,稳定和控制人口增长;抓好文卫、教育工作,创建文明村;抓好社会治安综合治理工作,重点加强流动人口管理和做好人民调解工作,维护社会稳定,为村经济社会全面发展提供保障。
_年十二月三十日
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厨师的工作涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。下面就是小编整理的2021年厨师个人年度工作总结范文3篇_厨师个人年终总结范文,希望大家喜欢。
我是后勤部厨师___。伴着元旦的气息即将到来,_年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20__年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下:
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。
第三,在细菌滋生活跃季节,邀请后勤部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出春、夏、秋、冬季节菜,,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜月销量屡居榜首。还有员工餐是为员工提供服务,在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。
三、管理方面
我结合员工实际情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上有更大的发展,还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜,员工就会有种家的感觉,才会更的为园区服务。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
五、成本方面
在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价,已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每厨师身上,每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。
六、得与失
在这近一年里,我同时管理着三个厨房的厨师、厨工,在5至10月份用餐较多情况下,由于我们三个厨房人员都配备不足,在这段期间我们大家加班加点,用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务,在大家坚持不懈的努力和园餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可,还有我们厨房在今年有两名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的机会,并获得了劳动社会保障部颁发的证书,这给我们以后营养配餐打下了扎实的基础。
我个人方面虽然失去了很多很多的休息甚至家人来北京2、3个月也没有好好陪过她们,但是我的付出换来了我在中关新园的诸多进步和领导对我工作的认可,我觉得是超值。由于我们现在和园餐厅经营的特性没有太多高档的菜品,但对酷爱烹饪,酷爱新厨艺的我来说我从来也没有放弃学习新厨艺,在当今餐饮发展迅速的时代,从最早的八大菜系到当今的融合菜及国外先进的分子厨艺和今年最受消费者喜爱的中国意境菜,说到意境菜大家可能不太熟悉,简单给大家介绍一下,意境菜就是以菜品为媒介,运用中国绘画的写意技法和中国盆景的拼装技法反映了中国古典文学的意境之美。今年九月份我也得到了学习中国意境菜的机会,短暂的学习期使我受益匪浅,学完后在我们遇到重要接待时,也运用了一些,给前来就餐的宾客全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的享受。在客人享受的同时我想我要把我学到的这些传受给我的厨师团队,让大家在这里有更大的发展。 综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。当然,我们也还存在不足,比如我们最关心的营业收入,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到为园区增收效果。从这个角度来说,我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20__年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在_年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的_!
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学校的财务工作可以保证学校的日常工作的顺利进行,是学校管理的重要部分。以下是读文网小编为大家提供的学校财务工作的年终总结的范文,欢迎大家阅读。
在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期的财务工作总结如下:
一、努力学习,提高财会人员的政治素质。
财务人员能自学的参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,不断的提高财会知识和政策水平,能认真贯彻执行执行财务政策,方针、制度,使学校的财会工作能按照国家的政策、法令进行,从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。
二、积极工作,努力完成学校的后勤工作
后勤工作将影响到学校的一切工作,学校制定了财务制度和上报审批程序,财会人员要做到账目清楚,下账要字迹工事下账时,对学校血口要做到细致明了,为学校要节约每一分钱,本学期积极配合学校完成了年度收支计划,为学校做好强有力的保障。
三、查找差距,努力做好后勤工作
本年度虽然完成学校的各项工作,但还存在一定差距,如:上缴财政各项款项后,申请却很困难,一时半晌申请不回来,耽误了学校的正常工作,使学校工作受到一定的影响,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多动脑筋,要替领导分担一些困难,把后勤工作做好。
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